服务再升级！我院开展出院复诊群众中长期预约诊疗服务

出院之后，

还在为下次复诊

要自行预约门诊复诊而烦恼吗？

还在为复诊时间

约不上出诊医生的号而担忧吗？

党的二十大明确提出“把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，并对“推进健康中国建设”作出全面部署，我院把学习贯彻党的二十大精神转化为提升医疗质量服务的实际能力，以推进清廉医院建设和深入开展纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动为着力点，进一步为出院需复诊患者提供一个便捷、高效的诊疗服务，减少等待时间，我院将预约诊疗服务再升级，开展出院复诊群众中长期预约诊疗服务！

什么是中长期预约诊疗服务？

出院需复诊及继续治疗的患者，主管医师根据患者病情和出院时的状况，为他们提前预约下次复诊的时间、诊室和医生。

我院“1”站式服务中心会根据复诊预约时间，提前3天电话联系患者本人，确认复诊时间无误后，患者仅需在复诊当天提前30分钟预约签到即可。

开展出院复诊群众中长期预约服务不仅为群众提供了便捷的就诊服务，避免了频繁更换医生的情况，让后续诊疗具有延续性，还同时解决了预约和长时间等待的问题，改善群众就医体验。下一步，我院将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的服务新模式，全面提升医院健康服务能力水平。

文/图：何宗颖

编辑：周幸

审核：潘飞

终审：梁涛