如何发展济南住宿市场？擦亮长线游城市名片，提升女性住宿体验感

记者 程凌润

住宿市场淡旺季分化明显，宾馆规模趋向于小型化、商务化，济南本地旅客占比高、住宿旅客多来源于“次都市圈”、女性是拉动住宿市场的重要因素……

近日，济南市文化和旅游大数据研究会发布《济南市住宿业发展情况数据分析报告》，专家提出了擦亮长线游城市名片、提升女性住宿体验感等建议。

宾馆趋向于小型化商务化

报告显示，2023年1月至4月，济南市旅馆共有7071家，房间数量达25.3万间，床位数量达42.4万张；国内住宿总人次达822.2万人次，入境住宿0.7万人次。其中，在国内住宿中，男性占比为67.3%，女性占比32.7%。

从济南市各区县住宿设施（供给侧）发展情况来看，济南市宾馆规模趋向于小型化、商务化。全市每家宾馆的房间数由2000年的41.2间减少至2023年的35.8间，床位数由70.2张降为60.1张；每间客房床位数由1.71张降为1.68张。

其中，历下区住宿设施体量大、增速快，各类指标占比约占总量1/4；历城区、天桥区规模次之（13%左右），稳中有升；章丘区、市中区、槐荫区、莱芜区规模再次，部分地区略有下降；长清区、济阳区、平阴县、商河县、钢城区占比较小。

同时，济南市住宿业供给要素（宾馆数量、房间数量、床位数量等）向历下、历城中心地区集聚现象显著；城市与郊区间的商贸互动、旅游度假等活动有待提升，进一步激活商旅住宿、度假住宿市场。

国内住宿主要为省内旅客

2018年以来的数据显示，济南市国内住宿客源主要为省内旅客，占比在60%以上，且呈上升趋势；各区县国内客源结构及比例与全市基本一致；从男女比例来看，男性旅客占比高，接近70%，且呈上升趋势。

报告显示，济南本地旅客占比高（近20%），对内陆城市客群吸引力高于沿海城市（青、烟、威、日）；住宿旅客多来源于“次都市圈”（菏泽、济宁、临沂）。

在济南职场人群旅客中，以初入职场（23岁）和中坚力量（35岁）住宿人数最高。男性尤为典型，且后者住宿数量更多；女性则前者更高。其中，男性差旅住宿（平日）集中在27岁（低）和37岁（高），女性集中在26岁（高）和33岁（低）；男性假日住宿集中在25岁（高）和33岁（低），女性集中在24岁。同时，中年男性（37岁）、初入职场女性（26岁）出差多；青年男女（24、25岁）、奶爸（33岁）群体爱度假。

平日工作差旅型住宿地排名为钢城区、槐荫区、平阴县、济阳县、商河县、莱芜区；度假休闲型住宿地为长清区、章丘区。对此，济南市文化和旅游大数据研究会副会长张博认为，出现此种现象的原因主要包括婚育阶段、职业发展、家庭照顾等。

提升女性旅客满意度

推动住宿客群持续优化

报告称，济南市住宿市场淡旺季分化明显，淡旺季住宿量最大相差3.3%；旺季为5、8、10三个月，淡季为1、2两个月。

据了解，济南市各区（县）入境旅客住宿统计（人次）四级梯队分化显著。历下区接待住宿占比最高，接近50%；历城区、槐荫区、市中区规模次之，各自占比在10%-15%之间；章丘区、莱芜区、天桥区位于第三梯队次，稳中有升；济阳区、商河县、平阴县、长清区、钢城区占比较小，略有提升。

值得注意的是，女性是拉动住宿市场的重要因素。女性占比普遍升高的月份为8月、10月，与济南市住宿旺季高度重合，反映假日旅游、家庭出游、亲子出游人群数量提升。

“发挥“天下第一泉”5A级景区龙头效应，擦亮济南“长线游”城市名片，推动住宿客源结构优化。”张博建议，济南市要打造“住得下“”留得住”的高品质城市旅游名片。

同时，要提升济南在省会城市圈的带动效应，打造长清、莱芜、章丘“短度假”“微旅游”目的地形象，拓展近郊游发展发展空间；强化商务住宿、MICE旅游等商贸住宿旅游市场，拓展情侣出游、家庭住宿接待空间，升级细分市场出游供给要素；引导设置女性商务房、女性楼层、女性餐饮、女性养生等设施设备，以提升女性旅客满意度推动住宿客群持续优化。

“她旅途”消费经济呈现“四高”

携程旅行发布的《“她旅途”消费经济的“四高”现象》称，女性在消费经济中呈现“高话语权”“高消费”“高品质”“高性价比”四个特点。

其中，“高话语权”指的是“女王大人”一言九鼎，超六成家庭旅行度假由女性拍板；“高消费”指的是“精致Girl”旅行不差钱，女性旅游人均花费高于男性33%；“高品质”指的是“专享女神”会员权益一手抓，女性高级别会员人均旅游花销较男性多21%；“高性价比”指的是“精打细算Queen”的旅游省钱法则，2021年携程直播、时令促销中，女性下单用户超六成。

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