安徽
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国泰空姐歧视内地乘客的事件曝光后，国泰航空官微连发三封道歉信，CEO也在广州召开发布会，用普通话进行再次道歉，并表示将成立跨部门领导小组，严肃整顿整个公司的风气。
但网友对此并不在意，“总裁说普通话，会被国泰空姐歧视吧”，“为什么只在微博上发道歉信，为什么不在外网上发”。
目前，国泰航空的外网账号，还在欢庆节日，没有任何道歉的言论。
显然，嘴皮子上的道歉，完全没有说服力。总裁不是当事人，大众希望看到的，是三位涉事空姐出来道歉。目前，三位空姐已经被开除，但是她们的态度依旧强硬到令人发指。
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