“您好,新建医院这边很多车辆乱停放,给我们出行带来极大的不便……”
近日,宜春市综合行政执法局宜阳新区分局张家山先锋片区中队接到市民投诉反映,新建医院周边非机动车停放混乱,希望城管部门能出面管理。群众工作无小事,一枝一叶总关情。中队秉承“民有所呼我必有应”的服务宗旨和“人民为先”的工作作风,立即赶赴现场进行调查、核实。
通过实地勘查、错时蹲守、走访居民,详细了解存在的问题及市民诉求,同时发动新建医院共同参与治理,打通为民服务的“最后一公里”。
一是音频宣传造声势,定时蹲守强整治。录播倡导文明出行、规范停放的宣传音频,利用音响在人员密集时段每天进行播放,不断扩宽集中整治的宣传广度;秉承边宣传、边整治的“一抓到底”原则,派人定时蹲守,发现一起、教育一起、整治一起。
二是科学规划解需求,联合监管巩长效。因新建医院的特殊性,为最大限度满足市民的停放需求,中队经多方协商,在周边增设停车泊位,提升城市公共空间容纳度,让市民“有位可停”;张贴温馨提示“二维码”,一扫可查询到中队联系方式及办公地点等;发动医院将周边非机动车乱停放情况纳入保安人员日常巡查范围,建立长效管理机制,联合新建医院形成“双向监管”模式。宜阳分局始终坚持以群众诉求为出发点、群众满意为落脚点,用心用情为群众解难题,做到城市管理有温度、顺民意、重实效,用实际行动践行“人民城市人民管、管好城市为人民的”初心。(刘婷)
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