温江：以爱连“新” 推进外卖送餐员群体党建工作试点

红星新闻网（曹淋铖 罗允 记者 覃霞）5月12日报道 近年来，以平台经济、网络经济为代表的新业态迅猛发展催生了一大批的外卖送餐从业群体。“点个外卖”也已经成为许多人日常生活的一部分。温江区现有共6个线上外卖平台、约800个外卖小哥。为进一步加强党的号召力和凝聚力，温江区以成都市外卖送餐员群体党建品牌“蓉城先锋·美好生活”为总揽，打造“温小爱”党建子品牌，强化铸魂领航、抓实关爱凝聚、加强激励引导，寓教育于倾听中，寓引领与服务中，让外卖小哥化身“市间先锋”，为温江市民传递小温暖、小确幸。

▲急救知识培训

党委统管 做好有力“娘家人”

“在外卖送餐员行业党委成立后，我们的急难愁盼有渠道反馈了、权益得到保障了、流动党组织也建起了，感觉有了强有力的‘靠山’，工作生活更有底气。”近日，刚被评选为成都市“蓉城先锋·最美新就业群体”的叮咚买菜航天站站长张士杰表示。

针对外卖送餐员群体去雇佣化、松散型劳务关系的实际，温江区聚焦“统得起、管得住”，联合12家部门成立外卖送餐行业党委，建立市市场监管局、区委组织部（两新工委）指导，区市场监管局抓总，成员单位聚力、镇街兜底、外卖平台协管的“3+N”大党建管理体系，同步组建外卖送餐行业党建工作试点专班，统管外卖小哥政治引领、医食驻行、作用发挥。

聚焦巩固中央组织部党员分类管理试点工作的成果，按照“一方隶属，双重管理”的原则，实施骑手党员联合培养跟踪机制、流动支部教育管理机制，开展党员找组织、组织找党员“双找”活动，采取“扫码”报到、平台摸排、数据撞库“三步骤”，查找出26名党员，分区域组建3个“温小爱”流动党支部，同时就近就便将他们纳入社区党组织双重管理。实行入党积极分子区级备案制度，储备有发展意愿的外卖小哥200余名。

“一直想入党，但不好意思向社区递交入党申请书，怕因职业不好被拒接。但外卖送餐行业党委知道我的入党意愿后，与社区沟通，还陪同我们到通德桥社区递交入党申请书，仪式感满满，也信心满满。” 美团西南财经大学站点站长孙缘说。

▲阵地主标识

▲守护公益活动

驿站留灯 打造暖心“加油站”

“这个专门为我们设置的停车充电场太好用了，停车、取餐、换电无缝衔接，取餐节约5至8分钟的路程，再也不用担心车子被锁、路上没电导致订单超时......”外卖小哥吴四明开心地说。

“无论多晚，这里为您留灯。”温江区选址人气最旺、骑手最聚集的光华商圈，打造集外卖行业党建文化广场、“心安温江·暖‘新’同行”文化墙、公益咖啡店和“24小时留灯书屋”场景为一体的“温小爱”党建文化广场，配套医保、法律援助、工会福利等政策服务展板和自助服务机，实现“一键通”收集、解决他们生活中的诉求。链动街道、社区、公益慈善组织、商场商家等参与公益联盟，集成思想教育、文化浸润、宣传展示、休闲减压、权益保障、激励引领“六项功能”，为外卖小哥免费提供咨询培训、遮风避雨、充电饮水、休闲娱乐等多元暖心服务，为外卖小哥建起“24小时”全天候“服务之家”。

为解决外卖小哥停车休息难、权益保障难、诉求表达难等难题，温江区把党群服务中心等空间开放出来，把法律援助、心理咨询、纠纷调解等服务融合进去，打造以1个商圈为“总店”、9个镇街党群服务中心为“分店”、N个社区党群服务中心、小区邻里服务中心为“小店”的“1+9+N”“温‘新’驿站”阵地体系，配套建立“外卖小哥—党员外卖小哥—流动党支部—行业党委”诉求直通机制，为外卖小哥打造“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、烦了能倾诉、矛盾能化解、诉求能解决”的全域“便捷服务圈”。

“我被黑中介骗了，他们给我提供假证开轻食店，结果被行政处罚了。”一位经验不足的大学生外卖小哥苦恼地向流动党支部书记讲述。外卖送餐行业党委得知后，随即对他进行“创业”跟踪，提供绿色通道为他快捷办理营业执照、食品经营许可证等证照手续，为他创业护航。“感谢外卖送餐行业党委，我现在已开了2家轻食店了”大学生外卖小哥高兴地说。

▲主题党日活动

进网入格 担当城市“啄木鸟”

针对外卖小哥技能知识匮乏、心理压力大等现状，联合成都市交通管理局第十一分局等部门，开展交通、急救、消防等系列知识技能培训10余期，增强外卖小哥急救技能、文明骑行意识、应急处突能力。提供心理疏导、身体保健等服务500余人次，切实保障外卖小哥身心健康，增强工作积极性和幸福感。

“送餐到这个小区的时候，突然听到有人喊‘救火’，我到现场后初步判断是燃气引发的事故。也没多想，就赶紧翻进围栏关闭燃气阀门和灭火。”兼职网格员黄运秋说。

为发挥外卖小哥的“啄木鸟”作用，变治理对象为治理力量，外卖送餐行业党委联动镇街、社区引导外卖小哥到居住地和服务区域社区“双报到”进网入格担任兼职网格员，在参与城市基层治理中贡献智慧和力量。开发“温小爱”微信小程序，内置“动态发布”“文明城市创建”“志愿者招募”“积分兑换”等板块，采取“随手拍”“网上报”的方式引导外卖小哥参与基层治理。衔接餐饮、医药等资源，以线上“温小爱”微信小程序和线下广场积分兑换柜结合的形式，推进服务换服务、服务换商品等“公益银行”，让爱心得到“双向循环”，今年已经有 700余名外卖小哥参与了积分兑换活动并收获激励奖品。“寓引领于服务中”激励了越来越多的外卖小哥担任兼职网格员等参与基层治理，他们正逐渐成为温江城市发展的新市民、社区百姓的新邻居、基层治理的新力量。