为什么这个店能中500万，体彩女店长这样说......

4月7日7星彩第23038 期开奖，全国只中出1注一等奖，奖金500万元，花落深圳市宝安区芙蓉工业六路综合楼31号4402026426体彩店。体彩店代销者官小姐知此喜讯后笑逐颜开，为这份福气降临在自己店里感到万分幸运，更为本店购彩者喜获大奖格外高兴。当深圳体彩中心带舞狮队来庆贺时，官小姐欣然为醒狮点睛，希望能把这份幸运与吉祥带给街坊邻居和所有购彩者。

01

喜鹊登枝，大奖来袭

“常常想，什么时候店里能中出个大乐透一等奖呢？却没想到，店里的第一个大奖居然是7星彩”。谈起这注大奖，官小姐有点“洋洋得意”，“这张彩票可是从我手上敲出来的，这是一张多期票，刚看到购彩者递过来的投注号码时，我还觉得有点拗口，1、8、5、8、3、5、1……反复念了几遍，又感觉很顺、很吉利。没想到，才过几期就中奖了，这位购彩者真的太幸运了！”

“开奖那天，我跟往常一样看了下终端机的开奖结果，居然看到了我们店的编号，愣了好一会儿才反应过来，果真是我这里中出大奖，我非常激动，给购彩者打票的时候，手都有点发抖了。”官小姐的丈夫笑着说，“听说店里出了大奖，我也特别高兴，看到她有点激动，就接手替她打彩票，让她平复一下心情。经营10多年了，这是我们店第一次中出一等奖，太幸运了。”

02

十载如一，用心经营

这家体彩店开办十多年了，一直都是官小姐在打理，所以店里的一点一滴都倾注了她的心血。走进她的体彩店，就能看到一排整齐锃亮的荣誉牌匾——五星级网点、2021年度即开型彩票优秀实体店、2020年公益贡献500强、2018年度公益贡献500强、2017年度概率型游戏优秀网点，现在又多了一块新成员“幸运投注站”。这些荣誉牌匾见证着体彩店多年的发展，在日复一日早出晚归、单调重复的工作中，官小姐却找到乐趣，找到认同，也体验到内心满足和自身价值，同时她也用诚信、优质的服务，不断赢取信任、赢取人心。

经常有购彩者在店里落下手机和其他物品，官小姐都是保管好物品，并尽心尽力找寻失主，努力将手机等物品归还。购彩者对她充满信任，愿意在店里停留，跟她聊天。她也会很自然的跟他们聊体彩的公益性、理性购彩的重要性。她发现，越是劝导购彩者理性购彩，购彩者就越信任她，反而越容易留住购彩者的心。

彩票店地处闹市，但每次进到店里，都会让人感觉“别有洞天”。为给购彩者营造一个身心放松又有彩票氛围的环境，官小姐可没少下功夫。除了干净整洁、错落有致之外，她还另外有小心思。她专门设计了一整面墙的中奖展示区，贴上本店各类中奖彩票，每张彩票都标注中奖金额，并定制了透明保护层。在销售柜台旁，两个大型玻璃柜里摆满了各式各样的即开票，与整齐码在柜台上面的中奖即开票相互照应，“花团锦簇”般绽放着幸运的气息。

03

执经叩问，学习成长

官小姐的体彩店经营有方，主要原因就是她把体彩店当做事业来做，而且非常注重学习。她经常会反思销售过程中的经验与教训，并不断改进。对于市体彩中心组织的各项培训，她基本上一个都不落，课上认真听，回来细琢磨，吃透游戏规则，摸清购彩者心理。当遇到非理性的购彩者，她就会用学来的理论、经验和话术来疏导，温柔的性格，耐心的话语，很容易让人接受。

除了参加集中培训，官小姐还会虚心听取专管员的指导并认真接受各项工作检查，努力提升经营管理能力。她还自己主动去到优秀彩票店观摩学习，并把好经验运用到自己的经营中，“比我这里环境更好、服务更周到的店比比皆是，我这小店能发展到现在这样子，都是从同行那里借鉴学来的。”

现在大乐透正开展十亿大派奖活动，官小姐很期待店里能再中个大乐透一等奖。“做好‘快乐购彩、理性投注’理念的传播，尽心尽力做好服务让购彩者满意，就是我最重要的事情。”