日前，兰州市城关区火车站街道红三村社区接到居民朱先生电话反映：“371市场中段地面污水外溢，气味难闻，附近居民车辆通行不便，给居民日常生活带来了困扰，希望社区能够帮助解决。”社区收到居民反映的情况后，立即组织各方力量行动起来，协力解决地面污水外溢问题，改善提升居民群众生活环境。
为尽快帮助解决污水外溢的问题，社工委主任庞燕华遂召集街道相关部门、市场管理办公室负责人、国资利民物业负责人、驻守干部等各方力量到场，形成“政府主导、各方支持、干部参与”工作机制，联合解决污水外溢问题。在初步了解污水外溢情况后，街道立即安排技术和施工人员，第一时间赶赴现场查看。
经多处污水管道源头排查，发现外溢点污水管道破损，需重新对地下水管进行处理。由于需要挖开路面，社工委委员及驻守干部对周围居民进行施工告知，市场管理办对施工点位周围的商贩进行重新规划，同时挖掘机和施工人员进场开挖污水外溢的路面，找到破损管道，加装一条新的管道，经过一周夜以继日的努力，污水外溢问题得到解决。技术人员还对管道排水情况进行全面检查，确保管道正常排水后，施工人员填平挖开的路面并打地坪，将路面恢复如初。
驻守干部等对路面进行冲洗清洁，进一步改善居民群众的生活环境。“污水外溢、气味难闻，实在是很闹心，这次社区出面，协调解决问题，帮了我们大忙。”居民刘阿姨笑着说道。处理污水工作改善了小区环境，也提升了居民群众的生活质量，同时解除了居民的后顾之忧。红三村社区负责人表示，今后社区将继续以为民排忧解难为宗旨，从解决实际问题角度出发，结合全区“三抓三促”行动目标任务，坚持以党建引领筑牢根基、以基层“微治理”谱写新篇。
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