一个免费冰激凌，戳破了国人脆弱的自尊

一心希望在上海车展上树立品牌形象的宝马mini恐怕做梦都不会想到，原本是用来推广的免费冰激凌，却成了险些毁掉品牌的舆情事件，搞得自己灰头土脸。

展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”，已发放完毕，并将冰淇淋搬走。

当外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用。

按常理来说，免费发放的冰激凌能不能要到，一般人都不会太过在意，“给是人情不给是本分”，但宝马mini这个事情被全面讨伐，核心因素还是触碰了国人那脆弱的自尊。不给中国人却热情给老外冰激凌，不管这个老外是不是宝马mini回应舆论所称的“外籍同事”，在不少人看来就已经够得上“外资辱华”了。

特别是在“一个正在强势崛起民族却屡遭外部打压”的宏大叙事面前，民众的情绪本就被煽动得非常激昂，在很多人心里时下的中国早就不是百多年前那个“华人与狗不得入公园”的中国，一心想赚中国人钱的汽车厂商竟然敢狗眼看人低，破冰激凌都只给外国人吃不给同胞吃，不给你点教训恐怕你都不知道谁是爷了。

“凭什么给他不给我”这样的经历，恐怕每个人都有几件。在我记忆中非常深的一个事情是，上世纪90年代村里一户人家办喜事，分了一点糖给小朋友，在那个物资依旧匮乏时代的农村，几块糖确实可以让孩子们高兴半天，但有一个没拿到糖的小男孩却哭着跑回家发脾气，质问家长“为啥都给糖了就不给我”，没办法的家人只能带着孩子又去东家要了几块糖，才止住了孩子的哭声。

30年前发生在农村的孩子要糖，其实跟今天发生在上海车展的宝马mini冰激凌事件并没有什么本质区别，都是“凭什么给他不给我”导致的心理不平衡，继而在“外资歧视、区别对待”的叙事下挑逗了全民情绪，给一心在中国捞钱的老外上了一课。

当事情发酵到伤害民族自尊心的地步，基本上就等于抛开事实不谈了，纵使宝马mini怎么解释怎么道歉，不原谅不相信的人依然如此。当然，这可能并不会损害到品牌的实际营收，但抵制歧视的借口却可能会给一些本就不消费这款车的人一个体面的借口。

客观来说，面对层出不穷陷入辱华争议的国际品牌翻车事件，不管是那两名初入社会的礼仪小姐，还是宝马mini，都绝对不存在故意在领取免费冰激凌这点事上区别对待国人和老外的本意，用我们的价值观来说就是，“大头都花了，这么点事犯不上。”

可惜，无论是宝马mini还是任何一家外商，往往却是“竹密难挡流水过”，工作做得再细致难免挂一漏万，恰恰是最不可能出问题的环节，偏偏就酿成了大错。究其原因，直白点说就是，他们可能排除了100种涉嫌“辱华”损害品牌的可能，但却无法想象敏感到极致的国人，可能还有第101种被认为受到冒犯的存在。

眼看着事情越闹越大，一向忧国忧民的胡锡进站出来发声，担忧一个冰激凌引发的“冲突如果无限放大”，可能会让外资参展商担忧在中国参加展会有变成惹事被批的风险，出于让上海展会经济继续繁荣的目的，他主张我们大家共同贡献一些冷静，“在厘清基本是非的前提下，展现一定的宽容，让事情差不多就翻篇。”

说实话，胡锡进的担忧并不是空穴来风，掌握着更多普通人接触不到的信息的他，肯定比我们普罗大众更清楚当前的外资产业链迁移情况，也更清楚当下乃至未来很长一段时间面临的经济困境，只是胡锡进这样的谆谆教诲并不能说服沉溺于媒体塑造的大国崛起宏大叙事里的“小粉红们”，哪怕是青年失业率已经高达19.6%，也比不上骂跑一家外资来得痛快。

即便很多人的收入并不高，但相信也没谁是在意一个冰激凌，很多人讨伐mini可能更多是受不了这种区别对待，打心底里总是觉得别人不给冰激凌是看不起我们，不得不说，这样的心态跟穷一样，一百多年来一直萦绕在我们心头，不时发作，就像“华人与狗不得入内”，不管这块牌子是不是真的存在不重要，只要我认为你这样就足够了。

说到底，哪怕是已经贵为全球第二大经济体，哪怕是大国崛起、东升西降的宏大叙事一刻都没有停止灌输，但对于普遍收入偏低的国人来说，心底那残存的被剥削被压迫被轻视心态并没有消除，反而在宏大叙事的蓝图和卑微残喘的现实生活面前愈发强化了对财富和资本的仇视，这也就不难理解国人为何面对外资潜存的区别对待时群情激昂，毕竟，他们比谁都清楚，只有披着政治正确的外衣才是最安全的。

在这样的现实面前，宝马mini变成全民公敌就并不奇怪了。只是，这种所谓的强势在一个经济上升周期可能会让外资低头，但在一个下行周期，谁也不能保证有多少不堪辱骂的外资索性会拍屁股走人，真到了那一天，青年人失业率恐怕就不只是19.6%了。真到了那一天，可能也没有老外跟我们抢免费冰激凌吃了。

当然，能够被一个免费冰激凌戳破脆弱自尊的人，想必也不会在意。