2015年,任正非出席达沃斯论坛,有记者问他:华为成功的秘诀是什么?其他公司是否可以学习?观众都以为任正非会大谈华为的成功之道,不料,任正非的三个回答让全场静无声息。
任正非是这样回答的:一是华为没有任何秘诀。二是任何企业都可以学。三是华为没有任何背景和资源,只有努力工作才能获得发展的机会,服务好客户就是我们工作的动力。
大伙要知道,华为用了26年把世界通讯业三分天下,用了28年才成为世界通讯制造行业的一哥。
要说没有一点成功的秘密,那是不可能的,毕竟在我看来,华为还是有很多优势值得国内众多的企业去学习。
在长期研究华为的专家黄继伟先生写的《华为工作法》、《华为管理法》、《华为经营法》、《华为内训》等“华为4部心法”中,有很多值得我们学习的华为的做法:
1、华为倡导以客户为中心,真正做到客户至上。
在任正非看来,华为要做到以客户为中心,必须有一支有理想、有激情、有能力的人力资源团队,这个团队是通过人力资源管理来实现的,因为人力资源管理能够使公司的机制始终充满活力。
华为会议室的接待服务人员、司机都是有高标准的要求,有人称他们倒水比Z南海的服务员还要好,司机服务水平比礼宾司的司机水平还要高,因为他们始终以客户为中心,真正做到客户至上。
2、华为始终如一地在自己的领域内耕耘多年:经得起诱惑、守得住寂寞。
华为自创业以来,一直在通讯相关的行业内深耕,并没有像一些企业赚钱后搞房地产、互联网金融等行业,始终在自己熟悉的领域内发展,并且做到了行业前列。
2015年,深圳给华为一片地,还允许华为做商业,华为投资部门内部测算了一下,把这块地开发成房地产出售,至少净赚100亿。
可任正非知道后说:还是老老实实地做通讯行业吧,华为只适合赚小钱,只要你们习惯了赚大钱,今后都不愿意去做赚小钱的生意了。
3、以任正非为代表的华为管理层做出典范:我若贪生怕死,何来你们艰苦奋斗。
一个团队执行力、工作效率是否高?根本不在于员工怎么样,关键还是团队领导(带头人)干得如何,若带头人起到身先士卒、以身作则的带头作用,这个团队一定差不了。
基于这样的文化,你才会看到任正非深夜独自一人在上海虹桥机场排队等候出租车,你才看到他这么成功、这么有钱后还一直坐经济舱。你才看到他利用春节假期,飞往南美洲的玻利维亚去看望那里的华为员工。
在华为最艰苦的地方,任正非都去过,去鼓励员工,去和客户交流。为此,任正非写下大家早已熟知的这句话:我若贪生怕死,何来你们艰苦奋斗。
这就是华为狼性文化的具体体现,任正非作为头狼,都冲在一线。头狼带得好,群狼会差吗?
在任正非的带领下,华为从最初的4个人起家,到如今的世界500强前100位企业,华为的管理之道、经营之法以及更多的华为成功的经验,全部总结归纳在《华为工作法》、《华为管理法》、《华为经营法》、《华为内训》等“华为心法四部曲”中。
这是第一部记录华为在企业管理、运营、激励、人才、培训等方面的实战干货,这也是华为首部公开的内部资料,深刻解读任正非在华为的管理经验和工作智慧。
书中没有鸡汤、没有套路,只有华为成功的各种干货!只要你想了解华为,无论你身处职场还是生意场,想学习一些管理理念和知识,一定不能错过《华为工作法》等经典管理大作!
这套“华为心法四部曲”一定能满足您的需求!
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