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为什么管理一严,员工就走人?

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老马说,员工走人就两个原因:钱没给够,受委屈了。

虽然经常听说有些公司管理一严,员工就走人,但这是只是表象,我们要抛开现象看本质。

员工离职是存在诸多可能原因的,而严格的管理只是其中之一。另外一个重要原因是——公司支付的薪水,无法平衡员工承受这种严苛管理带来的委屈

可以想象一下,现在你月入5k,上司很好,但家庭经济压力很大。另一份工作月入3万,但公司考核制度很严格,上司脾气很大。如果工作内容一样,给人们自由选择,很多人大概率会选择后面这份工作。

所以,我们要思考,所谓的“管理严”,到底是如何逼员工走人的呢?

一、刨根究底

第一,施加太大工作压力

规范、严格的管理制度往往意味着高标准、高要求和严格的责任追究。这可能使得员工承受了过大的工作压力,从而影响他们的身心健康并导致离职。

如果管理者管理方式过于严厉,可能会给员工造成很大的心理压力,从而导致员工的士气和情绪受到影响。如果员工的压力无法得到解决,他们可能会选择辞职,因为他们无法承受过高的压力和负面情绪。因此,管理者需要注意当员工的压力达到一定程度时及时采取措施,包括转变管理方式等措施来减轻员工的压力。

第二,薪酬制度缺乏激励

工作压力过大,而薪酬却低于市场平均水平是导致公司离职率居高不下的主要原因。现代企业的薪酬制度已经和以往有着巨大的区别。一方面,要为新人提供有竞争力的 薪酬,这样才能让公司持续成长。另一方面,对老员工又不能太苛刻,毕竟公司的江山是他们打下来的。如果太过于无情,新员工也会兔死狐悲,难以对公司产生真正的感情。如果都抱着当一天和尚撞一天钟的心态,公司很难基业长期。

从另外一个角度来看,管理越严格,就越容易扼杀创新基因。像索尼、移动、诺基亚等公司,都曾独霸一方都曾在市场上获得巨大成功,都曾全方位地占据创新高地,然而僵化的体制让他们错失无数机遇。

第三,内部上升空间狭窄

《临高启明》里面说到,伴随着制度化、规划化,必然产生官僚主义和形式主义。

  1. 管理结构僵化:僵化的组织结构会导致晋升空间受限。在这种公司中,员工晋升通常只能依靠上级的离职或空缺。这种情况下,员工可能会觉得自己的发展前景受限,从而影响工作积极性。
  2. 官僚主义盛行:官僚主义会导致晋升机会和空间受限,员工往往需要依赖关系才能取得晋升。这让许多有才能和能力的员工感到沮丧和绝望,不利于公司内部公平竞争和员工的职业发展。
  3. 晋升资源匮乏:在有限的晋升空间下,公司如果没有为员工提供足够的资源,如职业培训、技能提升等机会,员工很难获得与晋升相匹配的能力。这使得员工在追求职业发展的过程中面临更多障碍,导致追求成长的员工只能选择外向发展。
  4. 元老派系斗争:工作矛盾变成权力斗争,管理层只关注争权夺利,忽略公司整体发展和员工福祉。

第四,上下级间缺乏信任

管理过于严格,意味着人性化的程度在降低。缺乏人性化的管理,则可能导致领导与员工之间缺乏信任感。员工会认为领导不信任他们的能力和判断力,而这种不信任可能会影响员工的工作积极性。比如,原本你要采购某个装备来提升生产效率的,也刚好有朋友是生产商,但跟上司汇报之后,上司却让你走OA,让采购部采购。虽然这样更加规范,但没有达到效率提升的目的。

第五,公司氛围不够人性

员工对于工作环境和管理风格的需求可能因年代、教育背景和行业等差异而产生差异。许多90后、00后的员工更加追求自主、平等和自由的工作环境,他们可能无法适应严格的管理方式。据统计,现在大概有70%以上的00后辞职不用考虑生活问题。这就是很有力的证据。

有些老领导还喜欢用老一辈的管理方式管理年轻人,动辄训斥,不留情面地PUA。然而,我们可以看到严格的管理风格可能会使得员工觉得难以与领导沟通,导致员工顾虑重重、意见难以表达,心情压抑。雪上加霜的是,他们可能因为担心受到处罚而不敢提出现实问题和建议。

二、改进措施与建议

1. 了解员工需求

很多公司发现员工离职率太高,第一反应不是反省自身,而是审查离职程序。这是短视的处理方式。

对于员工来说,工作氛围的舒适度至关重要。公司应该了解员工的需求,根据员工不同的特点和期望调整管理风格,优化管理制度,以提高员工满意度,降低离职率。

了解员工需求之后,还要指导,或者引导员工合理规划职业发展路径。

如果公司没有提供员工可以塑造自己的职业发展机会或提供足够的帮助或激励,员工可能会选择寻找更好的机会。因此,管理者必须认识到员工的职业规划对他们的生产力和积极性至关重要。如此,管理者需要深入了解员工的职业目标和理想,以帮助他们进一步制定和实现规划和目标,并让员工了解公司对其职业发展的支持。

2.提倡有效沟通

实施人性化管理的关键在于建立畅通无阻的沟通机制,避免管理层与员工之间出现管理上的隔阂。敢于担当、敢于表达意见的企业氛围让员工感受到承认和尊重。

当前,施加更多的任务是所有“996”公司的常态。现在的公司管理,特别是国内的企业管理,很大程度上就是比烂。如果有人实施人性化的沟通,那将赢得一半的员工支持了。所以,作为管理者,在跟下级沟通时,要制定沟通计划:根据沟通目的,制定合适的沟通策略。例如,采用主动沟通、询问对方意见、提供反馈等方式。最后是达成沟通目的,包括传递信息、解决问题、分享观点等。简而言之,就是聚焦工作目标,减少无效沟通。

当然,人与人之间的沟通,最重要的是情感沟通,所以,在畅通上下级沟通的时候,管理者在分派任务和制定目标时,应考虑员工的承受能力,避免过重的压力影响员工心理健康。

3. 实施科学管理

扁平化管理:减少组织层级,实施扁平化管理,可以提高员工的工作积极性,为他们提供更多的发展空间。重视员工意见,并对员工的可行性建议进行审查和评判,对好建议进行奖励,提高员工的公司荣誉感。

建立项目制或矩阵管理:项目制或矩阵管理可以让员工在不同的项目中担任不同的角色,提供更多的上升空间和锻炼机会。

建立跨部门协作机制:鼓励员工跨部门合作,通过项目或任务协同,提高员工的工作能力,鼓励员工多元化发展,拓展职业发展空间。

激励个人持续成长:降低离职率最关键的是设立一个明确、公平的晋升体系,这将有助于员工实现他们的职业目标和发展愿望,从而降低员工离职率。比如,设立多元化的晋升通道:除了传统的职级晋升外,企业还可以设立技能晋升、项目管理晋升等多元化晋升通道,让员工有更多的上升空间。

4. 建立信任与尊重的文化

公司文化是凝聚员工的重要因素,我们应该明确宣扬信任和尊重为核心价值观,并开展培训和宣传活动,帮助员工理解和认同公司价值观,树立信任与尊重的典范,彰显公司行为规范。同时,要让员工有机会提出对公司文化和价值观的看法和建议,使价值观更具针对性和实际意义。

其次,组织多元化的团队建设活动,提高员工对不同文化和价值观的了解,培养尊重和包容的氛围。并定期进行员工满意度调查,了解员工对公司文化和工作环境的看法,及时发现和解决问题,努力创造一个信任和尊重为核心精神的公司文化,提升员工幸福感,增强企业竞争力。

总之,解决管理严格导致员工流失的问题需要从多个方面入手。关键是要关注员工的发展和心理需求,并积极调整和优化公司内部管理风格。在团队建设方面,要尤其重视信任、尊重和沟通等元素,努力创造一个沟通顺畅、运行高效、科学规范的企业氛围。

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