孕妇剖腹产当天被要求转院！这家医院为何突然停诊？

多位市民反映，她们在北京和美妇儿医院百子湾院区购买了孕产套餐或儿保套餐，但近日大家收到了来自院方的消息称医院因故不能正常接诊了，这下让不少即将分娩的孕妇和要带孩子接种疫苗的家长感到措手不及……

私立妇儿医院停诊，客户们怎么办？

市民：医院突然停诊

王先生（化姓）告诉北京新闻广播“问北京”（新闻热线65159063）记者，此前他和妻子在亲友处了解到了这家已经经营了十多年的北京和美妇儿医院百子湾院区。

北京和美妇儿医院百子湾院区/记者摄

妻子怀孕后他们经过综合考虑，于2022年8月在这家医院缴费约5万元购买了“孕产套式计划”，其中包含产检套餐和顺产标准套餐。

缴费单据/受访者供

期间，王先生的妻子一直定期到医院产检，但今年3月18日王先生妻子的手机上突然收到了一条来自私人号码的短信，称医院因故不能正常接诊了：

王先生：他用了一个私人的号码给我爱人发的信息，说是由于医院的股权问题，存在经济纠纷，导致医院全面停诊，后续产妇的产检分娩，让自己自行先联系其他医院。

医院告知停诊/受访者供

王先生说，他们接到短信的日子距离妻子的预产期已经不远了，由于医院无法接诊，王先生只能多方求助联系到另一家医院：

王先生：建档都是在私立医院建的，忽然终止以后，你需要带着所有的病例再去找另外一家接收的医院。月份大的话它就有些医院是排满的，所以我们孕妇找好的医院可能就进不了。

市民：剖腹产当天需要转院

因为妻子还没有生产，王先生还有缓冲期来解决问题。但3月17日刚刚在医院完成剖腹产手术的产妇张女士（化姓）就没有这么幸运了，她向记者回忆起了生产当天在医院的“难忘”经历：

张女士：我生完的下午，还在床上躺着，医生过来跟我说，可能要通知你转院，我说转什么医院，医生说我们也不知道，也在等通知。后来医生护士就一再的告诉我说您放心，说我们只要在这，肯定不会不管您。我还插着尿管呢，让我怎么转院，哪有这么干的，简直就不可思议！

北京和美妇儿医院百子湾院区/记者摄

张女士说，自己最终没有转院，但考虑到医院当时的各种问题，她选择了提前一天出院：

张女士：医护人员其实早就没有没有给发工资了，但是出于责任（一直在照顾我），医生护士也很无奈，大家都是受害者。我也不忍心让他们再为了我一个人加班了，所以我就提前了一天，就本来承诺的是5天4晚，基本保障是有的，但是饭也没了，热水也没了，你在那耗着也是痛苦。

市民：幼儿接种疫苗成问题

此外，还有多位孩子家长在这家医院购买了儿保套餐，李女士（化姓）告诉记者，她当时缴费两万多元，医院停诊后，后续费用也没有退还，而接种疫苗的问题只能由家长另想办法：

李女士：因为我们办的套餐是0~3岁的，三岁以内的需要打的免费的加上自费的疫苗，都在这个套餐里。很多孩子的疫苗，尤其是一岁之前的疫苗，是规定在几个月之内必须接种完成的，超了这个月龄你没有办法再接种了。忽然之间让我们转，就算转回社区，也不是说我转了就马上能打。

医院内部/受访者供

仍有客户刚得知医院停诊

3月26日记者来到位于北京和美妇儿医院百子湾院区探访，刚到门口就碰到一位此前在这家医院预约接种HPV疫苗的客户：

医院客户：我刚知道倒闭，我现在是该打到第三针（HPV疫苗）了，我现在连人都联系不上。

医院员工：大半年没发工资

在院区门口和医院内，记者看到了多处张贴着医院搬家的公告，文中称“医院因经营不善长期拖欠房租无力支付，按医院在2022年11月3号作出的承诺，医院搬家工作应在2023年2月底完成”。

医院内张贴的公告/记者摄

记者在院区遇到了一位工作人员，他表示自己已经大半年没有发工资了：

医院工作人员：我是员工，暂时还在这里工作，欠了都大半年了。

保安：没有进展会清空房屋

而据目前在医院值守的保安称，他们是房东雇来的工作人员，据他们了解，院方已经拖欠房东约两年的房租，如果一直没有其他解决办法，后续他们会对院区进行清空腾退：

保安：我们现在快到清房阶段了，就是和美所有的东西全部清出去，再给他几天时间，他再一而再再而三地拖欠的话，就有可能清房租给别人。

医院内部/记者摄

两家医院独立运营

为了解情况记者拨打了百子湾院区的咨询电话，但一直无人接听。记者随后拨打了北京另一家和美妇儿医院的电话，但工作人员说这两家医院是分开独立运营的：

北京和美妇儿医院：是两家独立运营的医院，我们不是一个老板，之前是同一家，从前年就已经不再属于同一个公司了。

两家医院分属两家公司/天眼查APP

医院工作人员：已有新资方

根据多位百子湾院区客户提供的群聊信息显示，目前有一位姓马的工作人员负责处理提供建档病例等事宜，记者先以患者家属的名义联系到了这位马先生，他表示，目前在有关部门的协调下，新的投资方正在接手中：

马先生：现在正在股权变更，股权不变更人家没法投资，人家承担债权债务，就是政府出面协调他们变更股权，现在开始走流程了。

3月18日前后医院工作人员发布/受访者供

区卫健委：可直接联系医院

随后，记者也把问题反映给朝阳区市场监管局，工作人员表示医院相关问题需要咨询区卫健委。区卫健委信访中心的工作人员称：

信访中心：已经给您医院的联系电话了，直接致电过去，他们那边有专人专线来负责这个事情。如果说一旦联系不上，需要我们协调，您也可以让他本人打电话过来，我们要核实市民相应的身份，不能泄露相应的信息。

私立医院如何监管？

对于大家反映的卫健委对医院缺乏监管一事，这名工作人员表示：

信访中心：它是盈利性医疗机构，独立法人自主经营。

记者：资金这块咱们监管不到是吗？

信访中心：这个我不太清楚，我刚才说了，它是独立经营的盈利性医疗机构，不是我们公立机构。

新资方：办完手续处理退费

随后，记者以需要退费的名义拨打了区卫健委工作人员提供的电话号码，接听电话的南先生表示，他是医院新投资方的管理人员，交接手续流程完成后，会陆续为大家处理退费问题：

南先生：我们得等我们过户手续走完才行，现在跟卫健委说的是三星期左右吧。

记者：这个钱确定能退给大家是吗？

南先生：对。

退费群中发布的公告/受访者供

希望加强私立医院监管

采访过程中，多位医院的客户表示，除了希望院方早日退还剩余费用外，也希望有关部门加大对这类私立医院的监管力度：

张女士：瑜伽（跑路）这种它都跟人命没有关系，你只是金钱的损失，但是医院就不一样了，你没有控制好人命关天的事。

王先生：对私人医院的经济监管，我觉得是第一位的。突然就停止服务了，对消费者的一种欺骗吧，卫健委这一块应该加大一下监管。

事件后续进展，北京新闻广播将持续关注。

记者：七月

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