山东
“小李，海参收到啦，个数对、个头大，我和你大叔都很满意。”“阿姨，钱是不是不对啊？”“不可能，我们都数好了的。”……前不久，我们给威海客户赵阿姨送货上门后，赵阿姨通过微信表示感谢。虽然一手交钱一手交货，但中间出了个温馨的小插曲。
赵阿姨是我们的老客户，每次都是买半斤海参，我们发泡好之后送货上门，阿姨直接给现金。“这个钱不对啊，怎么多了100元？”我拿到装着货款的信封后就开始核对，前后数了三遍，都多了100元。心想可能是老人家没发现，就赶紧联系赵阿姨，于是就有了开头的对话。
赵阿姨特别感动地说，老伴数了一遍货款，她就没再数，装到信封里就给了我们送货的同事。“你们可真是实在啊，小李，多出的钱第一时间就给我打电话。”“阿姨，可能是钱太新黏在一起了，我手机转给你？”阿姨拒绝了我的手机还款，说是要和大叔来店里拿。
没想到，第二天上午我正在店里忙的时候，赵阿姨和大叔就到了，手里还提着大包小包的零食。“我和老头子一说，他也非常感动，你们都是好孩子。”赵阿姨一个劲儿地让我和同事吃零食，她说100元钱不是大数目，但是钱的背后能够看到双举海参实实在在做人、做买卖的好品德，这才是最宝贵的。
“我可不是因为这100元钱才夸你们的，吃双举海参这么长时间，质量真的是一如既往的好，服务也到位。”赵阿姨拉着我的手说，刚开始发泡的海参有点硬，她反馈过一次之后，再发泡海参时，工作人员就会打电话向她询问口感，“等海参送到家里，我们一尝，真是又筋道又软糯。可想而知，你们对发泡程度把握得很精准，不可能是只针对我这一个客户，而是所有客户都这样服务。”
临走的时候，赵阿姨和大叔说以后他们还会一如既往地支持双举海参，还会向身边的亲戚朋友推荐双举海参，因为员工人品好、产品质量好的海参值得信赖一辈子。双举海参员工 李庆娜
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