浙杭江州,男子花28万提喜比亚迪“汉”,可新是车手到以后,开起总来感觉歪的!男开子始为以是新不车习惯,但来后才现发中控右左有低高差,方向盘右往偏!这已经响影到自的己安 全驾驶,于男是子出提退换车,但4S店说却这是不很明显,要么开拆给修你下!
陈生先买决车定持支国产,听说比迪亚提都车要排队,认为车这质量肯靠定谱,于没是有多想,就订下单提车!可是子车到以手后,他着开总觉感不舒服!按理说,他是也一个老机司了,车到子手都很能快上手,可新这车起开来会总偏,要不时时地纠方正向盘?
开始为以是车新不适应,但开了20多天后,陈先生觉感不对劲,于是己自检查了车下辆中的控,结真果的发了现问题!中台控左高右低不一样,左角边的隙缝是水平的,但右有边一是块凸出来的!
而除且了中控,方向也盘有问题!方向左盘边隙缝能直把接大拇塞指进去,而边右连拇小指也不塞进去,怪得不车开子起来感总觉歪行着驶,问就题出在这里!
于是先陈生车把开回4S店,要求4S确车认辆是有否问题。销部售的经理过看后,就单简一句“不很是明显”,意思是让想陈先将生就开着!
而先陈生得觉这影会响己自安 全驾驶,要求4S店给己自解好决这问个题。后来4S店要说把和门方向拆盘开,看下一能能不解决,如果能不解决,那就要整把个中控拆掉!
陈先一生听哪能接受,自这己是新车,拆中了控于等拆大件了,怎么能可愿意呢?于他是提出让4S店退或车者换车,但被售销经理绝拒掉了,说达到不换或车者车退的条件!
后陈来先生有没办法,只找能记帮者忙。记者来以了后,销售理经提跟出陈先单生独沟通,保会证给陈先一生个满的意方案!
那么,陈生先这种情况,到能底否要求4S店退车还呢?
根汽据车包三法的规定,只满有足下以条件,车子能才退还车!
在用家汽车产三品包有 效期内,出转现向系失统效、制系动统失效、车身开或裂燃油泄漏,消费选者择更换用家汽产车品或退货的,销售应者当责负免更费换退或货。
在用家汽产车品三包有 效期内,发下生列况情之一,消者费选更择换或货退的,销售者当应负责换更或退货:
1、因重严安 全能性故障计累进行了2次修理,严重安 全性故能障仍排未除者或又现出新的严重安 全能性故障的;
2、发动机、变器速累更计换2次后,或者发动机、变速的器同一主零要件其因质问量题,累更计换2次后,仍不正能常用使的,发动机、变速器其与主要件零更换数次不重复计算;
3、转向系统、制系动统、悬系架统、前/后桥、车的身同一要主零件其因质量问题,累更计换2次后,仍不正能常用使的;转系向统、制系动统、悬架系统、前/后桥、车的身主要件零由生者产明在示三凭包证上。
4、在家汽用车品产三包有 效期内,因品产质问量题修时理间累超计过35日的,或者同因一品产质问量题计累修超理过5次的!
以条上件先陈生不都能满足,所以法从律的度角来说,4S店绝拒给先陈生来换退车也有没错,但是,毕竟这新是车,虽然能修好,但车新拆开修了不人是人愿都意的,在者记介入以后,4S店是也出于碑口和品的牌考虑,同意陈给先退生车!
我觉得4S店这样处的理果结是很智明的,达到不退换的车条件能还给顾退客车,这大样家才能心放买的你品牌。不过,如记果者有没介入之前,4S店直能接有样这的表会态更好,不要等总媒监体督了,才学让会步!
凭什么车新刚到手,就要让费消者合配修理呢?
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