最初电商的使命是让天下没有难做的生意。
但在电商发展的20年时间里,真正的结果是天下没有生意可做。
由于电商冲击,每年倒闭的实体店不计其数。
那么为何我国的电商能够垄断市场,而邻国日本的实体店可以干掉电商,屹立不倒呢?
作为实体店主,能够从日本实体店中学习到哪些商机呢? 请看下面的内容。
1
从古至今,人的消费都是一种价值的交互。
如物与物的交互,货币与货物及服务的交互。
在物资匮乏的时代,价值的交互更多是以货币与货物为主。
人们在消费的过程中,更注重的是产品的功能和价格。
因此,电商可以借助流量红利优势,把价格压到最低,抢占市场红利。
在电商与实体店的博弈中,实体店如果还在以价格竞争,未来肯定是没有机会的。
因为实体店的客流量少,运营成本居高不下,靠价格是无法取胜的。
而邻国日本的实体店能够反杀电商,在于实体店的价值能够大于电商。
去过日本的都知道,日本实体店的服务是国内无法相比的。
在国内到一家店如果不消费,服务员可能根本不会搭理你。
而日本的实体店,提供的不但是产品,更关键的是服务、体验。
同样的商品和价格,在线下购买可以享受到服务体验以及售货服务。
相反如果在电商购买同等价格的商品,不但邮费昂贵,而且也没有客服。
从价值交换的角度来看,同样价格的商品,日本消费者更愿意到实体店消费。
2
国内的实体生意,有一个很怪的现象,不论你生意好坏,3年左右都会倒闭。
实体店生意不好倒闭,主要是因为电子商务的冲击和平台的垄断。
电商的冲击只是在流量红利期,电商靠低价策略横扫实体店,让实体店无生意可做。
平台垄断就如社区团购平台,可以靠资金、资源优势,依托互联网改变菜市场。
当互联网巨头入局线下生意,实体店只有两个选择:要么同流合污,要么被平台扫地出门。
而生意好也会倒闭,则是因为房东的恶意加价。做过实体生意的都知道,只要房东看到你生意好,就会想尽一切办法涨你的房价。
甚至看你生意好,直接把你赶走,房东自己开店。这种房东在国内屡见不鲜。
相反,在日本实体店很少有倒闭的线下。据统计日本的百年老店有2万多家,千年老店有20多家。
日本的实体店能够长盛不衰,跟日本的市场管理体系以及房地产有很大发展。在日本只要实体店老板不搬走,房东就不允许涨房租。
3
在电商领域发展最快的平台,莫过于拼夕夕。
拼夕夕之所以能够在3年时间上市,市值超过宿迁东,主要是因为他背后有6亿人。
这6亿国人指的是月收入不足1000的人群。他们的消费还处于满足温饱为主。
由此可见,在过去的20年,电商大爆发背后,主要是因为消费物质消费的驱动力。
在电商购买过物品的都知道,同样的东西电商虽然便宜,但产品与实体是无法相提并论的。
因为当电商红利过后,卖家必须要在压缩成本的同时,要去拼价格。
而在日本不论是实体店,还是电商产品的品质及价格都是相同的。
在实体能够购买商品,日本消费者没有必要再多花油费到电商消费。
4
对比日本的实体店虽然有优势。
但在国内做生意,只能借鉴日本的实体模式,不能效仿。
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