死磕! 女子“花1万定制白色门”不要一点黑, 商家, 被烦死了!

生活中碰上偏执的人是一种痛苦，但很多时候是双方沟通不畅造成的纠纷，签合同买东西一定要强调好自己的诉求，不要认为对方会按照你的意思理解你的话，很多人往往站在自己的立场看问题，这也是很多矛盾出现的原因。

3月24号讯，湖南长沙的张女士因为定制门窗惹了一肚子气，她花1万多元定制了3扇门窗，强调了要白色的，但是对方依旧提供了黑色的配件，几次整改都不满意，商家也觉得委屈，说被这个客户烦死了，不过最后还是决定将配件喷漆成白色，做成这单生意。

2022年7月份到11月份，张女士和丈夫为装修自己家跑遍了各大家居市场，因为张女士的严苛需求，很多商家无法为其制作满意的门窗，不过经过对比和询问，张女士和丈夫还是找到了满意的商家，花费10500元定制了三扇玻璃门，用于安装在家里厨房和厕所位置。

因为定制费比其他店高出三成左右，但是质量更好，张女士觉得值，2月25号，定制好的门窗终于送到了张女士家安装，但是张女士却发现不对劲，她说，去年定制玻璃门的时候已经明确了，三扇门需要全白，不能有一点黑色，但是定制好的门窗配件和滑道都是黑色的。

张女士看完后哭了，当初明明说好的目光所到之处都要是白色的，现在居然有黑色的配件，她无法接受，但是商家龚女士说，当时张女士下订单时，没有明确配件也要白色的，合同上也没有规定这些配件颜色，而且一些胶条和滑道，市面上就没有见过白色的配件。

但张女士拿出了其他店里白色的配件，龚女士说，这个她要求的玻璃门型号对不上，张女士说要门是白色的，当时理解主体是白色就可以，谁知道她是这么荒唐的要求，如果知道看到的地方都要白色的，肯定不会接这个单，龚女士说，前前后后张女士来店里吵过很多次，也解释不清，自己刚从医院出来，被她烦死了。

不过在调解下，龚女士还是做出了让步，把张女士的定制门窗送回厂里进行喷漆变白，但是不保证目光所及之处都是白色，龚店长说，她们只能用漆喷，但是这种方式肯定会有瑕疵，张女士对此方案并不满意。

张女士认为下订单的时候要求非常明确，如果商家做不出她期待中的白门，她还要继续投诉，并进行售后退单，但是双方合同中没有明确配件是否为白色，即便打官司，张女士也不一定能胜诉，张女士是非常细致的人，当时就应该在合同中写明，否则之后可能还会产生不满。

目之所及之处全是白色，张女士要求虽然高，但是也付出了高于市场价的钱，不知道是商家为了挣钱满口答应还是双方理解不同，这种事情如果不提前写明落实到合同中，发生扯皮在所难免，毕竟一个为了完美，一个为了赚钱，两者无法同步，对于张女士死磕白色门窗你怎么看，下方留言分享你的观点！