火车上总能看到,空姐推着餐车转,为什么很少有人愿意花钱。好在飞机的速度很快,一般几个小时就能到达目的地。而且在飞机上,每个人都有免费的餐食、零食和饮料,不用担心在飞机上会饿着。但是乘坐其他交通工具需要很长时间,如何解决吃饭的问题就成了一个难题。
不过坐火车,坐高铁,坐高铁的人还是要提前准备一些食物,因为高铁的时间比较长。如果这么长时间没有食物,胃肯定会饿的,所以一般大家都会提前买一些零食,零食,自热盒饭等。
虽然有时候人们会自己带这些食物,但是还是有小部分人会在火车上买餐,因为毕竟准备那么多东西往往来不及。又饿了,只能选择在火车上买点吃的。但一般来说,买了一次,就不会再买第二次了。大多数人对火车上的餐食都不满意,现在越来越少人愿意为这些餐食买单。
火车上的快餐说实话挺贵的。外面的套餐估计十多块钱一份,但是火车火车上的快餐已经卖到30-50元了。不同的菜有不同的价格,大多数人都不愿意付这么贵的钱。
毕竟我们都是普通人。为了节省这笔费用,我们一般不会选择在火车上买餐。一些老人宁愿挨饿也不愿掏钱。这就是为什么火车上的食物一般都不好卖的原因。
第二个原因就是火车上的食物真的不太好吃,因为火车上的快餐也是外面准备的,送到火车上,然后在火车加热后,味道比线下实体店差很多。而且,即使在火车和动车上有新鲜烹制的食物,也不是厨师做的。调味料的配比和烹调方法,绝对没有外面的味道好。
还有一个更重要的原因,其实坐火车、高铁、高铁的人其实挺累的,因为在火车上要坐好几个小时,而且高铁还好,只需要几个小时,但是坐火车就要几十个小时。这个时候,人们普遍没有胃口吃饭,身体的疲惫已经超过了饥饿感。
所以即使有餐车送餐,人们也没有吃的欲望。非常饿的人可能只吃一桶方便面或者随身携带的一些零食,面包之类的。大家应该都能理解,当你很累的时候,其实是不想吃油腻食物的。这也是大家不选择在火车上吃饭的主要原因。
还有就是这些火车上卖的快餐饮料,乘务员推着餐车推来推去好几次,结果最后都凉了,或者留下来的都是难吃的菜。这时候价格会降下来更便宜,人们愿意等到最后一次选择便宜的饭菜买吃,本来是为了填饱肚子,不是关键,所以只要便宜,很多人还吃。愿意为此付出代价。
我觉得这也是铁路运输部门或者相关部门需要考虑的。如何在列车上为乘客提供高性价比的服务,而不是单纯的只提供昂贵的服务。毕竟坐火车、坐高铁、坐高铁的乘客,不是有钱有势的人,也不是家里有钱有矿的人。对于这些餐食的价格其实是比较低接受的。
当然火车运输过程中也有各种费用,其实是需要加上去的。这些都是合理的,但价格不应该太高。如果价格过高,就会失去旅客对铁路运输部门的兴趣。也会失去人们对整个服务行业的信任。
可以合理加价,也可以提供合理的服务。相信大部分乘客都能接受。同时,我认为相关负责人也应该注意产品的选择。乘客我们的最终选择取决于产品和价格。
好的产品和优质的价格一定是大家的首选,不能把卖餐当成主要的收入来源,会本末倒置。做好旅客服务工作,把旅客安全送达指定目的地是重中之重的责任。
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