ChatGPT开始联网，订酒店、看股价都可以！谷歌之后，这下该苹果慌了？

自去年11月30日发布以来，OpenAI的ChatGPT迭代速度超乎人们的想象——在将大模型更新到GPT-4后，OpenAI在美西时间3月23日又甩出一个“王炸”——宣布推出插件功能，赋予ChatGPT使用工具、联网、运行计算的能力。有分析称，这项全新的功能目的是增强ChatGPT语言模型的能力，使其能够访问最新信息、执行计算和使用第三方的服务。

OpenAI在一篇博客文章中表示，这些插件是“专门为以安全为核心原则的语言模型设计的工具，可以帮助ChatGPT访问最新信息、运行计算或使用第三方服务。”

ChatGPT可联网获取最新信息

外媒报道中称，这被视为OpenAI通过将ChatGPT转变为开发者平台来扩大其主导地位的最新信号。有资深程序员在推特上表示，“我认为ChatGPT推出的插件功能是对苹果App Store的威胁，OpenAI创造了一个拥有全新盈利方法的平台。”

图片来源：OpenAI官网

《每日经济新闻》记者注意到，此前，OpenAI的语言模型具有局限性，因为其训练的数据截至2021年9月，因此需依靠人工训练数据获取最新信息。谷歌推出的竞品Bard便以“实时联网”为优势，谷歌曾表示：“与ChatGPT相比，Bard不仅基于文本和代码，并且有互联网上的真实世界的信息作为支撑，因此我能够做到ChatGPT做不到的事。”

而有了插件后，其语言模型可以自动访问互联网上的信息，这便使得ChatGPT能够提供更多最新和准确的信息。换句话说，用户以后再也不用担心ChatGPT“满嘴跑火车了”。此外，ChatGPT还可以代用户执行安全、受限的操作，从而提高整个系统的实用性。

装上插件后，用户可以用 ChatGPT 执行以下操作：

•检索实时信息：例如体育比赛比分、股价、最新消息等；

•检索知识库信息：例如公司文件、个人笔记等；

•代表用户执行操作：例如，订机票、订餐等。

OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼（Sam Altman）在推特上称，“我们开始推出ChatGPT插件，用户可以安装插件来帮助其完成各种各样的任务。我们非常期待看看开发者们的成果！”

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阿尔特曼表示，OpenAI正在提供一个网页浏览器插件和一个代码执行插件，此外，公司正在为一个检索插件开源代码（即允许开发者使用他们自己的信息来增强ChatGPT）。阿尔特曼还补充称，这些插件“仍处于非常前期的试验性阶段”，但他坚称，“我们认为在这个方向上有一些很棒的东西；这是一个非常受欢迎的功能。”

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第一批插件已涵盖日常生活各方面

OpenAI称，已经从其候补名单中被筛选出来的插件开发者已使用OpenAI来为ChatGPT开发插件。这批插件由Expedia、FiscalNote、Instacart、KAYAK、Klarna、Milo、OpenTable、Shopify、Slack、Speak、Wolfram和Zapier创建。从这些公司的业务可以看出，OpenAI放出的第一批插件就几乎已经涵盖了人们生活中的衣食住行、工作与学习的方方面面……

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举例来看，上述名单中，当今世界科技计算软件的主要开发商之一的沃尔夫勒姆研究公司（Wolfram）开发的Wolfram Alpha是一套十分强大的科学问答系统，其数据来自各大学术网站、出版刊物与科学机构，用户可以从ChatGPT中选择并安装Wolfram插件，从而提高其计算智能。

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另外，Open Table插件允许聊天机器人搜索可预订餐厅；Instacart插件允许ChatGPT在本地商店购物；Zapier可以与谷歌表格、Trello和Gmail等应用程序连接，适用于办公场景。

根据线上旅游公司Expedia的说法，他们的新插件简化了ChatGPT用户的旅行计划。此前，ChatGPT可以帮助用户确定在旅行过程中的景点和酒店，但不能帮助用户购物和预订。如今，一旦用户启用了Expedia插件，就可以将通过与ChatGPT对话创建的行程“变成现实”。具体来看，该行程信息由Expedia的旅行数据提供，包括航班、酒店、度假租赁的实时可用性和定价。当用户准备好预订后，这些信息会被发送到Expedia，随后用户就可以进一步登陆查看个性化的选择，以及会员的折扣等等。

外媒报道中称，OpenAI的此次更新是人工智能聊天作为访问互联网与互联网互动平台发展的一个重要里程碑。ChatGPT不仅仅是提供服务，它还创建了一个生态系统。在这个生态系统中，开发人员可以创建并发布他们自己的插件，以更好地服务用户。这类似于苹果的App Store允许第三方应用在其设备上安装并赚取利润，从而彻底改变了整个行业。有观点认为，ChatGPT的插件功能也可能会在未来为人工智能聊天开辟全新的市场。

OpenAI表示，公司将把插件alpha访问扩展到候补名单中的用户和开发者中，并计划“随着时间的推移”推出更大规模的访问权限。

一位资深程序员在推特上感叹道，“我开发过很多插件系统，OpenAI的ChatGPT插件接口可能是我一生中在计算领域见过的最疯狂和最令人印象深刻的方法。”

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刚回归OpenAI不久的特斯拉前AI主管Andrej Karpathy则表示：“GPT类模型是一种运行在文本上的新型计算机架构，它不仅可以与我们人类交谈，也可以与现有的软件基础设施‘交谈’，API是第一步，插件是第二步。”

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同时也需要指出的是，将ChatGPT连接到外部工具也会带来新的风险。OpenAI承认，连上网的ChatGPT可能会执行一些恶意指令，例如发送欺诈性和垃圾邮件、绕过安全限制，甚至助长欺诈、误导用户或滥用他人信息的不良行为。但该公司还表示，已经在内部和与外部合作者进行了“红队演练”，演习了许多可能的相关场景以防止上述情况发生。

记者|蔡鼎

编辑|王月龙 杜恒峰

校对|卢祥勇

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