3月17日,四川甘孜一名男子在车站购票的时候,就遭遇到了售票员只收现金拒绝微信支付的场面,于是该名男子直接指责售票员服务态度不好。这样一来遭到了售票员的反驳,直言:“我的卡要扣钱!”
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从网友拍摄到的现场视频可以看到,售票员对该名男子说;“我说只收现金不收微信,我跟你说清楚,我的卡要扣钱。那你自己手机上买嘛,我给你名片,你可以在手机上买啊。”
购票的男子则回应说:“人家搞不懂,身份证拍给你,帮忙给人家买哈,你该收手续费收手续费。”售票员接过话头说:“那你不要说态度不好嘛,你买不来你跟我说就对了啊,你还说服务态度不好,我说我的卡要扣钱。”
本来,一个购票的不懂手机购票操作,只需要跟售票员说一声,就可以解决问题了。结果一个把自己当成了上帝,指责售票员服务态度不好。另一个解释完之后,双方理解就可以了。
偏偏在这个时候拿着手机拍摄视频的小伙,火上浇油地多了一句嘴,指着售票窗口一个手机微信支付的牌子问售票员:“我问一下你这个微信支付是干什么用的,你这个放在这里?”
很显然这个多嘴并且拍摄视频的小伙,是生怕自己找不到新闻素材,故意挑剔售票员的毛病。其实,人家售票员的窗口虽然有微信支付牌,但是已经收回并且背对着放了,也就明确告知是会扣钱的。
售票员只好再次对插话的小伙回答说:“我不收微信。”插话小伙再次指着微信牌子问道:“你这个做着干什么用的啊?”售票员再次拿着手机放到窗口给小伙看,一边回答:“我手机要扣钱。”
没想到该名拍摄视频的小伙,依然不依不饶地质问售票员:“你这个微信支付做着干嘛的,它不是收钱的吗?真的我服了!”售票员看到小伙子一再纠缠,只好直接把脸扭了过去,拒绝跟对方争吵。
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