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快递丢件最多快递费三倍赔偿合理吗?

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前段时间发过一个邮政快递,发走之后过了半个月都到不了,后来反映给快递的客服,客服说的是应该是丢件了。那我说丢件怎么处理?客服说给从系统里边上报一下,申请一下赔偿,让我提供了价值证明,因为是网上卖的东西,有交易记录,这个件的价值是45元。

邮政客服提交上去之后就没有动静了,期间也问过几次,都说是显示对方正在处理中,客服说要不我们网点先给垫付一下赔偿,但是按照我们规定,丢件赔偿在没有保价的情况下,最多只能赔偿您快递费的三倍,当时您这个件是按合作优惠价5元走的,三倍赔偿也就是说最多只能赔偿你15元。我说咱们这个东西是45元的东西,你不能就赔偿15元吧,如果是价值量几千几万的东西,难道也是15元?邮政客服说的是按照规定最多只能赔偿快递费的三倍,这是有明文规定的。我们也是工作人员,我们也没有办法要按规定来。

我也不想再折腾了,毕竟都三个月了,赔点是点吧,最后也就是按15元赔偿草草结束,不想再等了。

从这件事你就知道,丢件赔偿有多难,邮政是这样,不知道别的快递怎么样?是不是也只能赔偿快递费的三倍。尤其像开网店的商家都按优惠价发的快递,三倍赔偿也没多少钱。你像那种走的价值量大的几百几千的也如果按三倍赔偿的话,那就亏大了。所以说如果你要发价值量大的东西,你尽量花个几块钱去保价。有人会说如果你发快递要找一些稳妥点的快递,你比如说EMS或者顺丰,其实我告诉你不管用,即使是邮政,顺丰丢件之后如果没有保价,依然会给你套这个格式条款就是三倍赔偿。价值量小的还能赔给你,几千几万的价值量大的,不会给你赔偿那么多的。看过不少快递丢件赔偿方面的新闻,最后闹的差不多顶多赔你一部分钱,不会都赔给你的,最后只能打官司解决。

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