河北
前段时间发过一个邮政快递，发走之后过了半个月都到不了，后来反映给快递的客服，客服说的是应该是丢件了。那我说丢件怎么处理？客服说给从系统里边上报一下，申请一下赔偿，让我提供了价值证明，因为是网上卖的东西，有交易记录，这个件的价值是45元。
邮政客服提交上去之后就没有动静了，期间也问过几次，都说是显示对方正在处理中，客服说要不我们网点先给垫付一下赔偿，但是按照我们规定，丢件赔偿在没有保价的情况下，最多只能赔偿您快递费的三倍，当时您这个件是按合作优惠价5元走的，三倍赔偿也就是说最多只能赔偿你15元。我说咱们这个东西是45元的东西,你不能就赔偿15元吧，如果是价值量几千几万的东西，难道也是15元？邮政客服说的是按照规定最多只能赔偿快递费的三倍，这是有明文规定的。我们也是工作人员，我们也没有办法要按规定来。
我也不想再折腾了，毕竟都三个月了，赔点是点吧，最后也就是按15元赔偿草草结束，不想再等了。
从这件事你就知道，丢件赔偿有多难，邮政是这样，不知道别的快递怎么样？是不是也只能赔偿快递费的三倍。尤其像开网店的商家都按优惠价发的快递，三倍赔偿也没多少钱。你像那种走的价值量大的几百几千的也如果按三倍赔偿的话，那就亏大了。所以说如果你要发价值量大的东西，你尽量花个几块钱去保价。有人会说如果你发快递要找一些稳妥点的快递，你比如说EMS或者顺丰，其实我告诉你不管用，即使是邮政，顺丰丢件之后如果没有保价，依然会给你套这个格式条款就是三倍赔偿。价值量小的还能赔给你，几千几万的价值量大的，不会给你赔偿那么多的。看过不少快递丢件赔偿方面的新闻，最后闹的差不多顶多赔你一部分钱，不会都赔给你的，最后只能打官司解决。
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