北京
为进一步增强消费者的维权意识，保障消费者合法权益。近日，许昌鄢陵县烟草专卖局（分公司）创新思路，邀请广大消费者以“走进来”的形式，举办了一场别开生面的“消费者权益保障”专题法治讲座。
“大家日常所调侃的‘两斤的螃蟹，一斤的冰块和绳子’，这种行为就属于侵犯了咱们消费者的公平交易权……”活动现场，讲解老师结合大家最关心的日用品、零售消费等方面，分别就常见的消费者的权力、经营者的义务与争议解决和法律责任开展了详细讲解。针对《消费者权益保护法》中的相关条款，讲解老师配合真实案例，详细剖析了商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象，同时还讲解了日常生活中如何辨别假冒伪劣、三无产品的方法，建议大家去正规商场消费并保留发票，避免经济纠纷，提醒大家当自己的合法权益遇到侵害时要及时与经营者协商解决，解决不了的请求消费者协会调解或者拨打12315热线来维护自己的合法正当权益，不能嫌麻烦而不予追究。
一个多小时的讲座时间转瞬即逝，讲解结束，大家仍然意犹未尽，热烈的掌声表达了大家对讲解老师的诚挚感谢。通过本次活动，大家不仅学到了作为消费者的相关权益，作为经营者的相关义务，还了解到了如何通过法律途径捍卫自己的合法权益，提高了自己安全购物的辨别能力，大家纷纷表示，这次讲座干货满满！（樊星柯）
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