让政务网红的“民星”出圈热旺起来

让政务网红的“民星”出圈热旺起来

从雪地策马女干部贺娇龙、靠颜值走红的康巴汉子刘洪，再到上月“丑出圈”的湖北随州文旅局局长解伟......近年来，以文旅系统为代表的基层党员干部各出奇招，持续活跃在抖音、快手等各大热门网络平台上，造就“网红”中特殊的一族——“政务网红”。

由于互联网的飞速发展和新媒体技术的不断变革，因网络而走红的人如雨后春笋般涌现。一时间“网红”成为了时代的“新宠”。特别是近几个月来，一些地方文旅局长们可谓是“八仙过海、各显神通”，借助短视频平台“抛头露面”，为推广家乡文化旅游和特色产品，成为了当地的“活名片”，也因特殊的“政务网红”成为“明星”，带动了当地旅游业的复苏和发展，为乡村振兴注入了新动力。

“网红”是互联网时代的特有产物，官员当“网红”是一种与时俱进的表现，为当地“代言”不仅有利于当地经济社会的发展，更有助于提高当地居民的生活水平。在此背景下，能够敢于将自己置于聚光灯下的，不仅仅需要一份不怕被质疑是图谋升迁而“作秀”的勇气，更需要一份真正做实事做好事的为民担当。从客观角度看，“网红”官员时有，但不常有。这也是为何每次出现官员主动站出来对舆论喊话，会迅速捕获公众的眼球，引发热烈的讨论。

政务网红的“民星”应是人民之星，为民之星，代言的目的要明确，态度要端正，要“与时俱进”，秉着倾听民意，关注民生，加强与民众沟通交流的原则，合理利用网络和新媒体拉近与群众的距离，了解群众所思所愿，解决群众关心的问题。要切实转变工作思路和方法，以网络和新媒体为阵地，积极宣传公共政策，解释政府行为，从而改善党群关系和干群关系，提升政府公信力。

“民星”闪耀之处，也是人尽和美之地。近年来，绝大多数“官员网红”，都是从文旅融合的切口进入，以曼妙的山川形胜和淳厚的风土人情作为索引，水到渠成地转至推广当地的代表性风景区和土特产。但文旅融合的要义，一定是文有底蕴，旅有回味，其间的融合必须1+1>2，必须在提升景区内涵、安全保障、服务质量、经营诚信、旅游体验等方面下真功夫和苦功夫，而且要久久为功，如果各地景区陆续曝光的天价餐饮、山寨景点、危险设施、宰客导游等问题熟视无睹，而不是想方设法补短板，练内功，夯基础，抓落实，就会被曾经的网红洪流迅速淹没。

不可否认，随着“政务网红”的“民星”成功“出圈”必会带动地方旅游业的发展。但文旅最终要以品质为主，宣传后要回到提高旅游资源品质、旅游服务水平、旅游配套设施等方面，必须始终坚持“为家乡谋发展”的初心，切实做好政务服务，打造多元化的旅游品牌，让游客“头回客”变“回头客”，形成线上线下品质口碑始终如一。要不断优化营商环境，要求各经营主体诚信经营，出实招净化市场，及时回复游客诉求，维护好游客利益，真正做到旅游市场“热起来”、“旺起来”。（文/李天鹏）