台州路北街道：讲好社区“贴心”故事 展现社工“最美”风采

为高水平推进现代社区建设，加快打造一支学习型、专业型、服务型社工队伍，提高社区治理能力和水平，3月20日，台州路桥区路北街道2022年度首届“邻里节”暨“最美”评选活动在路北街道路东村下宅於文化礼堂举行。来自路北街道10个社区的工作者们齐聚一堂，讲贴心故事、展“最美”风采，角逐“最美社区工作者”“最美志愿者”“最美社团”称号。

评选活动现场。路北街道供图

“作为社区工作者，要当好社区的‘守门员’、居民的‘引导员’、群众的‘服务员’……”“社工是为社会写诗的人……”“我在社区当‘老娘舅’……”当天上午的“最美”评比现场，社会工作者们用朴实的语言讲述着一个个发生在基层一线的生动故事。

“我在做社工之前，是在银行工作，所以我与居民打交道时，经常把之前的服务经验实践应用，将心比心，微笑做好群众的服务工作……”来自路北街道路东社区的方蓉表示。作为一名有着多年基层工作经验的社工，在面对群众时，她始终坚持用心用情，精准抓住问题关键，不让矛盾过夜。

近年来，老小区改造、文明城市建设……社区任务多、负担重、责任大，如何整合资源、化繁为简？这考验着社区工作者的智慧和耐心。

“去年在路北街道铭泰社区文化礼堂举办了暑期夏令营，打造了‘儿童友好社区’、托育驿站等，还建立了巾帼维权小组、巾帼助老小组等，都是我们联合妇联、民政等多个部门和单位整合资源一起打造的……”扎根基层8年的解晓娜是路北街道铭泰社区有名的“知心大姐”，一天早中晚三次走门串户巡防“雷打不动”。群众有难题，邻里有矛盾，大家伙第一时间想到的都是解晓娜，而她总不会让大家失望。“在帮助他人、关爱他人、服务好他人的同时，我也收获着快乐和幸福，个人的价值在平凡的工作中得到体现，强烈的责任感和自豪感油然而生。”解晓娜动情地说。

“基层强、则国强，基层安、则国安。作为社区工作者，大家要不断学习专业的社会工作理念，同时将理论与实践不断融合，在社区治理过程中展现向上、向善的力量。”路北街道科教文卫副主任蔡晨勉励现场社工，希望大家坚守初心，继续守护好居民的幸福。(项薇)