IPO中的最大宠物医院新瑞鹏被爆“虐猫”，家长们还能放心吗？

界面新闻记者 | 李科文
界面新闻编辑 | 谢欣

正在美股IPO中的中国最大的宠物连锁医院集团新瑞鹏宠物医疗集团（以下简称：新瑞鹏）日前陷入“虐猫门”丑闻。

3月17日晚间，新瑞鹏重庆宠物医院龙山分院被网友爆出，有宠物医院医生在2月8日殴打送院治疗的猫咪。网传视频显示，该名宠物医生穿着绿衣，做出抽打与脚踢踹猫咪的虐猫行为。

有网友评论称，无法理解这类事件发生会在宠物医院。

新瑞鹏重庆宠物医院龙山分院归属重庆西南瑞鹏宠物医院有限公司，是新瑞鹏的全资孙公司，重庆西南瑞鹏宠物医院有限公司则是新瑞鹏的全资子公司，成立于2018年7月，经营范围包括动物诊疗；宠物美容；销售饲料、宠物用品等。

3月20日，重庆西南瑞鹏宠物医院有限公司办公室相关工作人员回应界面新闻时表示，公司已第一时间作出处理，这是当事人吴姓医生个人行为，事发时间是2月8日，该宠物医生与其他涉事工作人员均被公司开除且作出道歉。公司后续还会持续跟进该猫咪的健康状况，并提供食品与医疗支持。

新瑞鹏则向界面新闻表示，受到伤害的猫咪是一只被送院的流浪猫，抓挠并咬伤了当时的当事医生，现在这只流浪猫已被人收养，健康状况一切良好。事发重庆瑞鹏龙山分院于3月18日起停业整改，该被虐待猫咪已于2月20日痊愈出院，经核实无大碍。

新瑞鹏表示，已立即进行内部管理整改，对负有责任的相关人员作出严肃处罚，并专项强化对从业人员的动物福利相关教育、培训和考核。

目前，国内宠物医院各项费用均为各宠物医院自主定价，挂号费、抽血费、化验费、检查费、药品费等等一系列费用，都没有统一的收费标准。这也导致宠物看病比人更贵的情况出现。

特别是，宠物医疗在过度医疗、误诊、医疗事故等情况发生时全责仍不明确，消费者还会面临维权难的问题。就有在宠物医院消费者向界面新闻透露，其就面临过宠物医疗事故，对方的态度消极与解决方案难以接受，但又不知到何处维权，相关事件屡见不鲜。

据《南方都市报》此前报道，深圳市民李先生的宠物狗遇到车祸转诊至联合宠物医院龙岗分院后院方在救治的过程中疑似存在操作不规范、违规使用人用药等情况最终导致小布在到院不到20小时便失去生命体征不治而亡的结果。当时李先生提出6万元的赔偿要求，涉事宠物医院拒绝了该要求。

而从新瑞鹏的宠物医疗体系也能侧面反映一定的宠物医院行业存在看病贵、乱收费、医疗水平参差不齐、资质及安全等弊端。

新瑞鹏成为全国最大宠物医疗集团并非由于自身门店的扩张，而是吸纳其他品牌门店加入新瑞鹏。以2021年为例，新瑞鹏这年在渝贵川地区就吸纳了10个品牌22家宠物医院。这些宠物医院都不是新瑞鹏自身系统培养，而是采取加盟方式进入新瑞鹏的体系。

而在国内宠物医疗市场上，通过加盟、并购模式实现快速扩张也很常见，但显然，这也带来了质控上的隐患。

由此各个宠物医院的定价标准与服务模式也没有标准化的定义。在招股书中，新瑞鹏也未过多披露如何管理这庞大的被纳入扩大的宠物医疗系统。

1998年，新瑞鹏的前身瑞鹏宠物医院在深圳罗湖区成立。2016年，瑞鹏宠物医院已成为中国拥有分院最多、规模最大的宠物连锁医院。在当年瑞鹏宠物医院（也称：瑞鹏股份）也曾挂牌新三板。2018年，瑞鹏股份从新三板摘牌，与高瓴签订战略合作协议，参股整合后重组为新瑞鹏集团。摘牌四年，新瑞鹏公司体量与业务营收完成十倍扩张。界面新闻也就此拆解其增长短的秘密。

此后，新瑞鹏再完成多轮融资。2020年9月，新瑞鹏完成金额达数亿美元的战略融资，由腾讯领投，勃林格殷格翰与碧桂园创投战略投资，雪湖资本、OrbiMed、Aspex Management、清池资本（Lake Bleu Capital）等多家海内外一线机构跟投，融资完成后，新瑞鹏宠物医疗集团的估值约300亿。

2022年12月23日，雀巢集团也宣布战略投资新瑞鹏，同时雀巢普瑞纳将与新瑞鹏开展战略合作。

新瑞鹏于美国东部时间2023年3月14日更新了其向美国证券交易委员会（SEC）递交的招股书，仍计划以“RPET”为证券代码在纳斯达克挂牌上市，继续冲刺美股IPO。

新瑞鹏早在今年1月下旬就已向美国证券交易委员会递交的招股书，按照原定计划其应该在2月中旬就登陆纳斯达克。不过随后有消息称，其IPO暂缓。

据美国证券交易委员会官网显示，新瑞鹏分别与美国东部时间1月23日、2月2日、3月14日分别三次更新了招股书。其中，2月2日与3月14日间隔相差超一个月时间。

最新的招股书还透露，新瑞鹏的基石投资者也发生了改变。据2月2日更新的招股书，法国资产管理公司Carmignac Gestion本打算以首次公开发行的价格和与本次发行的其他美国存托股票相同的条款，认购新瑞鹏发行的总价值高达3000万美元的美国存托股票。

但现在与Carmignac Gestion相关的合约在3月14日更新的最新招股书中已被新瑞鹏删除。即，Carmignac Gestion选择退出认购新瑞鹏即将发行的新股。与之相反，雪湖资本则仍计划认购新瑞鹏至多2000万美元的美国存托股票。