家电市场压力大！格力海信美的海尔领新潮，美菱方太TCL破僵局

万树江边杏，新开一夜风。从今年前两个月的消费市场情况看，家电零售额仍是下滑态势，还需要自上而下的政策助力、经济恢复和信心支撑。就处于新周期的彩电产业而言，撞上液晶面板价格或持续到第三季度的上涨周期，压力还是不小，因为行业高质量发展的方向还是要从Mini LED、激光等新显示技术入手。

家电三大巨头在颠覆格局和引领升级上不断向前：海尔智家一边牵头IEEE智能家居语音标准，作为家庭机器人业内首个与国家级创新平台达成战略合作，另一边则是奠基埃及生态园加速“全球化”拓展；美的集团既面向全球推出绿色热泵新品，还发布《中国家电服务标准化白皮书》引领智能家居时代的家电服务升级；格力电器牵手中国铁塔在数智化方案赛道发力，而且与飞利浦空调的专利维权一审胜诉，释放商业竞争的白热化。

面对已经常态化的一线消费市场，家电企业与渠道商的合作发力继续上演：长虹美菱联合京东发布“领先者计划”，以“全无间现象”引爆市场；方太与苏宁易购达成战略合作，携新品开启3.15高端厨电消费盛宴。TCL电子交出一份不错的年报，TCL商用更发布聚焦智慧创新的系列新品，释放新可能。慈溪家电展的开启也让外界再次洞察中国家电产业的发展活力与魅力。

外部的春风已来，但家电市场的坚冰如何融化，还需要政府、产业、企业多层面的共同努力和坚守。

前两个月家电零售下滑，春装旺季有点冷

国家统计局数据显示，2023年前2个月社会消费品零售总额增长3.5%，家用电器和音像器材类零售额同比下降1.9%。从需求端来看，国内疫情影响减弱，经济复苏稳步推进，不过仍需积极提振信心。尤其对于家电制造产业来说，绿色化、智能化的消费升级，将是激发市场活力的重要抓手。

自上而下的政策支持和真金白银的福利补贴，也是激发消费活力的重要方面。日前，福建商务厅、福建工信厅等指导的全闽乐购·家居家电消费季启动，积极开展家居家电促消费活动，推动家居家电行业创新发展。并将进一步满足群众对低碳、绿色、智能、时尚家电消费升级需求，提振消费信心。

第18届慈溪家电展召开，三大项目现场签约

第18届中国慈溪国际家电博览会开幕，展示慈溪家电产业发展新成果，吸引全球买家“走进来”，助力家电企业“冲出去”。方太、公牛、艾波特、浪木、健仕等专精特新为代表的213家慈溪家电企业齐聚参展，来自上海、河南、陕西、新疆、山东、湖南、辽宁等地的1800多位采购商提前登记，怡亚通、比亚迪电子、兆易创新、上海磐启微电子等重量级嘉宾到会分享。

当天，中国家电研究院华东分院重大检验检测扩建项目、方太智能家电企业创新联合体建设项目、公牛集团全屋智能系统重点研发计划正式启动。其中，方太厨具将联合浙江大学等高校、企业共同组建宁波市健康智慧厨房创新联合体。该联合体聚焦绿色健康饮食、厨电智能互联、人体健康管理等关键技术研发与应用，持续深化人工智能、互联网新技术在家电行业内的新应用，攻克行业“卡脖子”技术和产业共性关键技术，实现市场与技术的双驱动。

OLED电视或增长，液晶面板价格持续反弹

权威机构Omdia最新预测，全球OLED电视出货量预计将从2023年的741万台增加到2024年的811万台，2025年为900万台，2026年有望达到千万级规模。Mini LED电视市场预计2023年出货量将达到570万台，2024年为1020万台，2025年为1480万台，2026年为2010万台。

黑猫投诉数据，2022年电视行业“产品故障”投诉占比为20%，其中显示屏故障问题最为突出。TCL处理投诉的回复率较高为91%，但投诉完成率相对较低，仅为68%；索尼、夏普、康佳、长虹这几个品牌，投诉的完成率极低，分别为18%、29%、57%、48%。

近几年，电视行业整体处于低迷状态。2022年全球电视整体出货量仅有2.02亿台，同比下降了3.9%，创近十年出货量新低。总体来看，大屏化和高端化进展顺利。同时，液晶面板价格也一直影响电视市场的发展据Omdia数据，面板价格于2022年第3季度触底，到2023年32英寸以上面板价格将反弹，或许对电视产业来说并不是好消息。

牵头新标准加速全球造：海尔释放竞争力

IEEE智能家居语音识别与交互系统工作组启动会召开，作为IEEE P2899.3项目组主席，海尔智家主导《IEEE P2899智能家居语音识别与交互系统 实验室级测试用语料和噪音采集要求》的制定工作会议。该标准旨在解决当前智能家居领域语料和噪声采集不规范、不统一的问题，不仅填补智能家居语音领域的国际标准空白，更能让用户享受更聪明、更可靠、更懂实际需求的语音交互体验。

海尔家庭机器人与国家机器人创新中心、山东产业技术研究院（青岛）合作签约仪式举行，三方代表共同签署战略合作协议。海尔家庭机器人成为服务机器人行业首个牵手国家级创新平台的企业，基于产研协同创新，将在提升自身科技实力的同时，助力行业攻克技术难题，推动机器人产业高质量发展。

海尔智家投资的海尔埃及生态园在埃及斋月十日城举行奠基，总投资额达1.6亿美元，设计总产能超百万台，覆盖空调、洗衣机、电视机、冰箱冷柜等多品类生产制造。2024年上半年一期工程投产后，不只是将实现海尔产品的“埃及造”，同时还能辐射非洲、中东、欧洲等多区域市场。基于“三位一体”本土化和全球创牌的双轮驱动，海尔智家全球化的不断提速，正在为中国企业的全球化发展注入新的发展引擎。

美的展示绿色供暖方案，推动家电服务标准化

美的集团携旗下楼宇科技事业部、家用空调事业部以及厨热事业部亮相2023德国法兰克福暖通制冷及厨房卫浴展览会。现场，美的楼宇科技首次发布具有A+++级的能源效率的R290空气源热泵，还展示了碳中和空气源热泵、美控能源解决方案和AtomT等一系列绿色智能家居解决方案，彰显绿色供暖的中国品牌力量。

同时，美的联合国家技术标准创新基地(家用电器和电器附件国际标准化)、中国电子商会、中国家用电器服务维修协会共同发布《中国家电服务标准化白皮书》。白皮书强调了“标准化”和“用户参与监督”的重要性，为家电行业提供了一套可细化、可执行、高要求的服务标准。美的以“数智化”推动服务标准落地，无疑为产业高质量发展再次赋能。

在中国工业经济联合会联合13家全国性行业协会共同组织的第七届中国工业大奖颁奖典礼上，美的集团凭借在科技创新、质量管理、品牌发展等方面的表现，荣获第七届中国工业大奖。目前，美的已打造现代化的产业体系，形成工业基础设施、工业技术应用、工业数字化三大工业集群，涵盖工业机器人、工业自动化、芯片及半导体、核心零部件、消费电器、智慧医疗、智慧交通、智慧城市及能源管理、工业互联网、物联网、人工智能、软件服务12个工业板块。

邀请老用户相聚，海信新风空调璀璨C3上市

“聆听用户心，打造艺术美”。日前，海信空调邀请十年苹果派老用户、媒体走入海信（平度）家电产业园，探秘空调工厂生产线。与会用户们一道观看“用户使用痛点情景剧”，交流现实中对空调的需求。零距离感受海信空调推出的璀璨苹果派新品C3系列的新风魅力。

2023年3月，延续苹果派A8极薄美学理念的海信新风空调·璀璨C3系列上市。值此时机，海信空调在官方微博发起招募令，邀请苹果派A8十年老用户主动报名参与 “探秘海信空调工厂”活动，同时与多家媒体组成探访团，一起来到“聆听用户心，打造艺术美”暨海信新风空调·璀璨苹果派用户分享沙龙活动现场，心贴心交流对空调的需求，同时揭开空调生产过程的神秘面纱。

诉飞利浦空调侵权，格力电器牵手中国铁塔

格力电器与飞利浦空调之间的专利诉讼取得新进展。去年9月，格力电器就飞利浦空调的运营方南京智浦及其销售商西安华讯得侵害其专利权发起两项起诉。目前，西安中院做出两项裁决，要求南京智浦立即停止制造、销售侵权产品，并合共赔偿格力电器250万元。可见，空调产业专利战仍然激烈。不过，这只是一审。

格力电器与中国铁塔签署战略合作协议。双方将立足面向客户需求和生产实际需要，联合开展绿色节能创新产品应用试点，合力提供基站空调产品创新解决方案。还将共同探索渠道管理及提升供应保障能力，积极协调产业链稳定供应，共同探索打造新能源服务综合解决方案，并打造一流数智化园区厂区。

长虹美菱与京东合作加码：发布“领先者计划”

美菱联合京东举行主题为“领先一步 菱跑未来”活动，发布“领先者计划”，实现产品、技术、服务、客户和用户多维度的全面升级，意在以“全无间现象”引爆市场。同时，美菱还在全国开展杀新冠产品免费赠送活动，向全国80岁以上老人赠送杀新冠魔盒产品，体现企业精神。

从全面薄、大窄门到全无间，深耕家居嵌入技术领域，不断具象化的划时代产品正是美菱冰箱技术创新实力的有力彰显。伴随家电产业进入用户时代，美菱在持续打造终端最活跃品牌的同时，还以技术创新赋能产品升级，推动行业高质量发展进程。此次“领先者计划”的发布，更折射出美菱布局渠道、服务领域的决心和诚意，将冰箱的升级革命进行到底。

方太加注苏宁易购：开启全民焕新节

方太在成都苏宁广场发布Z8T旗舰新品，并与苏宁易购签订了2023战略合作协议。基于对中国家庭烹饪场景与使用细节的深刻体察，方太携系列新品重磅亮相，包括方太集成烹饪中心旗舰版Z8T套系、全新一代洗碗技术高能气泡洗、三款方太磁化瀑布洗热水器产品等等，以厨房黑科技再度刷新行业认知。

多年来，方太一直将“为了亿万家庭的幸福”为目标，以文化驱动产品，重构用户厨房生活新体验。此次方太与苏宁易购再度签订2023战略合作协议，标志着双方在联合营销、品牌发布及战略合作等方面进入一个崭新的阶段，同时也将带领更多的消费者领略到厨房科技赋予生活升级的品质享受。

TCL商用聚焦智慧，TCL电子去年净利大增

TCL商用在全国合作伙伴峰会上发布2023年系列新品，包括全新一代智能交互平板、智慧黑板，以畅快的交互体验和创新功能，让协作更流畅、沟通更高效，全方位提升组织效能。从发布的新品看，依托产业链综合优势，聚焦智慧办公、智慧教育、智慧商业等商用场景，TCL商用以细分智能商用解决方案，助力用户实现数字化升级和业务模式创新。

TCL电子披露2022年年度业绩公告。报告期内累计实现营收713.51亿港元，较去年同期同比下降4.7％，但受益于产品大屏高端化、渠道结构优化以及原材料成本下降，实现经调整归母净利润7.04亿港元，较去年同期同比大增102.4％。公司传统智能终端行业空间增长趋于稳定，光伏、AR／XR等创新业务也成为“第二增长曲线”。

小家电抽查质量仍不佳，服务还是一道难题

广州市场监管局抽查5批次真空吸尘器产品，不合格1批次；因为生产的电炖锅被判定为不合格产品，潮州市潮安区南希五金制品厂被罚，且产品被全部召回。广东春米电器有限公司生产销售不合格电饭锅被处罚；佛山抽查91款燃气用具产品，不合格发现率为17.58%。

虽然有广州市场监管局抽查10批次自动电饭锅，全部合格，但小家电产品的质量仍有待提升。此外，还出现用户家中的菲斯曼热水器1年内上门维修了3次，花了3200元维修费还没修好的新闻。这些也让山寨服务再次成为热议，也影响家电行业的消费体验和高质量发展。

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