俗话说:“得民心者得天下”,一个好的团队,应该做到以人为本,这样才能使团队和个人双双获益。“以人为本”并不是简单地把人放在第一位,而是要把别人的利益看作自己的利益,把别人当作自己的亲人,去尊重、关心他们,只有这样,我们才能建立一个和谐美好的社会。在这方面,上汽奥迪可以作为典范。上汽奥迪以“用户需求”为基础,以“进取”为品牌内核,为消费者提供最温馨的服务与最先进的技术,从始至终贯彻“以人为本,服务为人”的理念。
上汽奥迪洞彻时代本质、争做创新先行军
随着互联网的加速发展,现在的人们越来越离不开生活中的“智能产品”,手机、电脑等。长此以往,数字化、智能化在人们的生活中不断渗透,越来越多的人尤其是年轻人都习惯了从互联网获取信息,甚至是实现线上交易与服务等。传统的服务与信息交换模式已经无法满足很多年轻人、年轻车主的个性化需求,因此也督促汽车消费市场进行升级转型。
而上汽奥迪作为诞生于互联网时代的弄潮儿,率先洞察到了汽车用户需求的转变,打一创立起就有了线上下单、线下体验的新型销售模式。
上汽奥迪为了充分让车主用户体验到便利服务,其已经将门店拓展到全国各地多个城市。在此商业模式下,上汽奥迪的产品实行全国统一的售价,这样消费者可以随时随地在手机上的上汽奥迪APP查看在售的车辆、并完成车辆配置的选择与预定。其可以直接从线上进行合同的签办,以及联系最近的上汽奥迪授权店进行实车的试驾以及交付等功能,此销售模式大大加强了上汽奥迪与客户之间的沟通与联系。
上汽奥迪贯彻服务为先理念,注重车主个性化需求
历史上没有任何一位帝王因其暴政而长久存在,反而一心为民,为人民解忧解难的帝王可以在位多年并后世留名。
为人民服务,这一定理从古流传至今,是最浅显但也是最难做好的一件事。上汽奥迪就洞彻了这一理念,也懂得了凡是企业长久存在最主要的原因在于以人为本。在其他品牌还在被“以销量为王”理念所蒙蔽的时候,上汽奥迪已经开始了为车主创造更好的服务,紧跟新时代用户需求,不断推进营销模式年轻化的举措。上汽奥迪改变原有的以品牌方为主导的思维定式,从用户角度出发,带来了创新的“实体电商生态体验”。
上汽奥迪凭借其个性化的产品实力与背靠传统豪华品牌—奥迪的优势,再配上其“以用户为先”的全新线上线下齐头并进的商业模式,打造出专属于自己的运营体系,紧跟新时代车主、用户的消费需求,为其创新更多年轻化、个性化的产品以及体验。
上汽奥迪始终关注用户的高端出行需求和精神价值追求。基于对年轻用户个性化需求的洞察,其首发车辆奥迪A7L为满足年轻车主“千人千面”的个性化需求,提供了丰富的、符合时下潮流的专属套件和元素配搭,并有多重奥迪A7L科技配置可供选择,契合多场景使用需求。
其“山河霞光月夜风”七种车色可选,是奥迪A7L为用户所展现的东方诗意美学,还有商务行政的流晶套装与年轻动感的曜黑套装可选。再加上无框、电吸车门的存在,也能充分满足精英出行的需求,出街回头率没得说。
奥迪A7L有两种动力可选,其中3.0T版本搭载3.0T V6发动机,并有48V轻混系统助力,5.6S的零百加速配上可调节的空气悬挂,满足了现代年轻人追求的激情驾驶乐趣的同时也能保证舒适性。
上汽奥迪完美结合了“造车新势力”与“传统豪华品牌”的优势,配合自己全新的销售理念与“以人为本”服务宗旨,虽然创立时间较短,但未来发展潜力巨大,终将成为一颗中国豪华汽车市场冉冉升起的新星。
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