北京商报讯(记者 张天元)3月14日,#瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯#一话题登上热搜。根据九派新闻视频显示,有多名消费者反映称瑞幸咖啡冰量过多、要求去冰量少的问题。对此,瑞幸官方客服回应门店饮品均按照统一程序制作,有固定杯量。如遇问题,可联系客服协助处理订单。客服又称会将此现象反馈给相关部门,加强对门店的培训管理。随后,北京商报记者联系到瑞幸咖啡,但截至发稿前并未收到回复。
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