网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

女子存205.5万活期取钱时只剩100元,钱被柜员转走银行拒绝赔偿

0
分享至

河南郑州。王女士存了205.5万活期存款。取钱时被告知卡里只有100元。经查询,钱被当时办理业务的柜员盗取,王女士找该行讨要这笔钱,该行称:个人行为与本行无关!


王女士辛苦半辈子攒下了200多万存到了卡里,就想给儿子买房结婚用。这笔钱因为是陆续存进的,所以存的是活期。


当她将存款卡递进柜台窗口,骄傲的说,将卡里的钱全部取出来。柜员经过查询后却告诉她,卡里只有100元,全部取出来就清零了。


王女士以为自己听错了,就说不可能的,我卡里有两百多万呢。柜员再次告诉她,确实只有100元,你哪来的200多万?


王女士被柜员的话惊得一身冷汗,她说,你再帮我查一下吧,柜员不满的看了她一眼,再次查询后说卡里确实只有100元。


王女士的心提到了嗓子眼,虽然钱是陆续存进去的,但钱的总数她还是记得很清楚,共有是205.5万元。
她稳了稳神要求柜员把明细查一下,等流水打出来后,王女士看出,钱确实是被分次转走了。但卡和密码只有她一人知道,连家人都没告诉过,是谁把钱转走了?


这时她想起来自己还有一笔28万元的理财产品,也是在该行办理的,赶紧让柜员再次查一下是否还在,结果理财产品里的本金也已经转走了。


这下王女士不干了,她大声责问柜员:我这么信任你们,老本都存在这,你们却把钱给我弄丢了,今天要给我一个说法。


柜员一听也不乐意了:自己存的钱取没取不知道吗?还是回家去问问是不是家里人用钱取走了,你再胡闹我就请保安了!


我来存钱时,你们个个笑脸相迎,我的钱怎么弄丢的,怎么还不许我问清楚吗?


这时另一个柜员怕影响其他人办理业务,把王女士请到了休息室,询问王女士,是不是有家里其他人知道存款密码,或者向别人透露过存款卡密码。


王女士表示,这张卡的重要性她比谁都清楚,这些钱都是她起早贪黑慢慢攒下的,一直被自己贴身保管,谁都没有告诉过。


王女士认为,钱被别人转走,问题是出在他们存款行,所以今天必须给个说法。


但柜员这时候却遮遮掩掩不再直接回答问题。王女士提出要见该行的负责人,被告知在开会,不方便接待,让王女士暂时先回家去等消息,等有消息马上联系她。


心急如焚的王女士一连等了好几天,并没等来该行的电话,只好再次来到营业厅。柜员还是用负责人不在来搪塞。


王女士这边房子已经交了定金,急需用钱,见柜员永远都是那一套车轱辘话来搪塞,便直接闯进了负责人办公室。


对方见王女士不依不饶,也怕事情不好收场,便亲自查询了王女士的明细,见这笔钱确实被转走了。


如果不是王女士自己转的,那肯定是有人盗取了这笔钱,负责人见事情重大,建议王女士报警。


民警的介入后,事情终于水落石出,原来,当初给王女士办理业务的柜员,通过其他途径转走了她卡里的钱,以及理财产品里的本金。


不过那名柜员早已辞职,不久该柜员被抓获,但王女士的钱已被她挥霍一空。


王女士做梦也没有想到,把钱存在最信任的地方都会被人盗取。


王女士认为,那不是自己的错,柜员虽然辞职,但这笔业务是她在本行工作期间办理的,而且办理的地点是在本行的柜台窗口。


柜员盗取储户存款,和自己没关系,所以,该行应该归还自己的存款。


但她每次找到存款行,他们都推脱说,盗取存款的那个人已经辞职,而且当时那个人也只是临时工作人员,并非本行的正式员工。


现在她是犯罪嫌疑人,她的事和本行无关联,所以,王女士应该找那个人要钱,而不是整天往该行跑。


王女士见该行拒不支付自己的存款,于是将该行起诉。


那么,该行是否应该对王女士的205.5万存款,以及28万理财产品承担全部责任?


1、王女士在存款当日起,将205.5万交于该存款行,该行出具存款单,双方储蓄合同成立。


商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。


存款期限内,王女士有义务保管好自己的卡和密码,而该行按约定有保障王女士的存款安全的义务。


《民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


在王女士的存款卡和密码没有泄露的情况下,该存款仍被盗取,证明该行管理不善,且存在违约。


2、储户到该行存款,而不是到柜员个人那里存款,只要储户拿到了该行的存款单,储户和该行之间就存在存款合同关系,存款行就有义务保证储户的存款安全。


如果造成损失的,那么该行即视为违约,应当赔偿用户损失。


其次,储户到该行存款,柜员站在柜台里为储户办理业务是代表该行执行职务的。


3、柜员挪用储户存款被抓,这是该行内部的行为,与储户是没有任何关系的。所以王女士的存款应由存款行按规定全额支付本息。


你对这件事有哪些看法呢?

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
夫妻俩备孕一年没怀上来看诊,检查一切正常,医生一问吃的药,瞬间惊呆,男子:避孕药不是吃了必定能怀孕的药吗?

夫妻俩备孕一年没怀上来看诊,检查一切正常,医生一问吃的药,瞬间惊呆,男子:避孕药不是吃了必定能怀孕的药吗?

大爱三湘
2026-07-05 19:21:32
国际足联暂缓美国队前锋巴洛贡禁赛处罚,挪威队主帅:这是一个糟糕、糟糕、糟糕、糟糕、糟糕的决定

国际足联暂缓美国队前锋巴洛贡禁赛处罚,挪威队主帅:这是一个糟糕、糟糕、糟糕、糟糕、糟糕的决定

环球网资讯
2026-07-06 10:01:14
名记:湖人想给詹姆斯留些颜面 他还无法接受失去谈判筹码的现实

名记:湖人想给詹姆斯留些颜面 他还无法接受失去谈判筹码的现实

罗说NBA
2026-07-06 05:14:59
张继科看了两眼哈兰德跑步,丢下一句话,直接把整个直播间干沉默

张继科看了两眼哈兰德跑步,丢下一句话,直接把整个直播间干沉默

童叔不飙车
2026-06-23 01:17:32
“打错人了”35名保安持械围殴17岁少年致死,昆明符国俊惨案始末

“打错人了”35名保安持械围殴17岁少年致死,昆明符国俊惨案始末

易玄
2026-07-04 08:29:41
普京1亿超级游艇突发北逃!两艘军舰死死护航,北约全线跟踪

普京1亿超级游艇突发北逃!两艘军舰死死护航,北约全线跟踪

一曲一场談
2026-07-04 16:25:26
17级以上!超强台风“巴威”或直扑浙江,宁波天气将……

17级以上!超强台风“巴威”或直扑浙江,宁波天气将……

新浪财经
2026-07-06 10:21:38
陈伟霆何穗带娃骑行温馨,小Win皮肤白皙发光

陈伟霆何穗带娃骑行温馨,小Win皮肤白皙发光

两只米老鼠
2026-07-06 10:56:24
爸把1300万拆迁款给哥,我扭头走,爸追出:那栋写字楼合同还没签

爸把1300万拆迁款给哥,我扭头走,爸追出:那栋写字楼合同还没签

热心市民小黄
2026-07-05 20:46:41
克罗斯:必须诚实面对这一点,没有一名世界级球员

克罗斯:必须诚实面对这一点,没有一名世界级球员

懂球帝
2026-07-05 20:42:22
芯片封锁真相:非单纯技术打压,是西方对华永久阶层锁死(原创)

芯片封锁真相:非单纯技术打压,是西方对华永久阶层锁死(原创)

粤语音乐喷泉
2026-07-06 12:31:29
王力宏摔倒细节曝光!出事不是偶然,凶器被故意放脚边,嫌犯被抓

王力宏摔倒细节曝光!出事不是偶然,凶器被故意放脚边,嫌犯被抓

秋姐居
2026-07-05 16:32:30
大妈发问:男方父母买房,女儿只能居住,能同意吗?评论区太清醒

大妈发问:男方父母买房,女儿只能居住,能同意吗?评论区太清醒

谭谈社会
2026-07-04 11:54:52
绿军为什么用29岁布朗换伤痕乔治?图什么?凯尔特人疯了吗

绿军为什么用29岁布朗换伤痕乔治?图什么?凯尔特人疯了吗

林子说事
2026-07-05 15:29:48
刚刚!4-3!7局苦战!孙颖莎惊险登顶。

刚刚!4-3!7局苦战!孙颖莎惊险登顶。

最爱乒乓球
2026-07-06 13:34:38
满油1500公里!丰田这辆不充电的SUV,凭什么让新能源车主沉默了?

满油1500公里!丰田这辆不充电的SUV,凭什么让新能源车主沉默了?

华庭讲美食
2026-07-06 11:04:14
阿根廷队喜讯连连!伤情更新梅西无碍,16强场地送来大利好

阿根廷队喜讯连连!伤情更新梅西无碍,16强场地送来大利好

兰亭墨未干
2026-07-06 02:00:00
亚沙里:梦想在1/4决赛对阵梅西,我会想办法要到他的球衣

亚沙里:梦想在1/4决赛对阵梅西,我会想办法要到他的球衣

懂球帝
2026-07-06 06:51:10
北京市2026发展规划,这四个区域或将迎来重大发展

北京市2026发展规划,这四个区域或将迎来重大发展

童童聊娱乐啊
2026-07-06 08:51:13
苏州母子新疆遇泥石流:8天后获救,孩子刚满11岁

苏州母子新疆遇泥石流:8天后获救,孩子刚满11岁

別甾虛僞
2026-07-06 12:05:59
2026-07-06 14:11:00
无名小草 incentive-icons
无名小草
以事实为依据,以法律为准绳。
6665文章数 3646关注度
往期回顾 全部

财经要闻

6天赌光2.8亿 !赵薇前夫赌桌往事曝光

头条要闻

贝林厄姆双响凯恩点射 10人英格兰3-2击败墨西哥

头条要闻

贝林厄姆双响凯恩点射 10人英格兰3-2击败墨西哥

体育要闻

挪威创造历史 哈兰德解开发带庆祝

娱乐要闻

全红婵回老家罕见跳舞,不跳水了?

科技要闻

WPS滥收费、背刺用户?官方回应

汽车要闻

纯大5座布局/高速NOA 2026款全新揽巡家用商务全拿捏

态度原创

家居
本地
艺术
手机
公开课

家居要闻

传奇筑 日常诗

本地新闻

国内足球之旅?这座小城给你高分答案

艺术要闻

中国当代画家 李晓刚作品欣赏

手机要闻

vivo X300 Ultra PK 大疆Pocket 4P:谁才是真「口袋电影机」?

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版