应届生必看丨面试等不到回复，如何高情商询问hr结果

时间走到三月初，小伙伴们应该或多或少都有收到面试通知或者是已经经历过了面试。

最近有很多小伙伴苦恼的是，自己好多次面试后只会得到“回去等通知”的答复，但其实根本就没有任何回复。而自己也很纠结，一方面自己想要个比较明确的结果，但另一方面又觉得既然都不回复了，那肯定是面试没有通过。

所以自己到底要不要再去问一下HR最终结果呢？如果要问，该怎么问才好呢？

今天的菌崽小课堂想和大家分享的是，面试没回复，该如何礼貌询问HR结果。

01 首先，让我们来看看一场面试的背后，HR都要做哪些工作？

1# 候选人筛选

HR通过简历笔试测评环节筛选出值得面试的候选人。这个“值得面试”取决于企业接收到的简历量。

比如某大厂热门岗位收到的简历量可能会上千，如果只是日常招聘，不是大型的招聘项目（比如校招），HR人力有限，会根据自己的精力适当提高筛选标准，只选择精英中的精英来面试。

有的岗位可能收到的简历比较少，那HR自然不会放过任何一个机会，然后就会出现“好像自己的简历不太符合岗位要求，也被通知面试”的情况。

2# 通知面试

确认面试官的时间，通知候选人在指定时间面试。

候选人较少的情况下，有的HR会与候选人协商一个双方都方便的面试时间。

PS：作为求职者，要保证自己的手机畅通哟~求职期间，不要漏接或者错过电话。

3# 面试

大部分企业，对于同一个岗位的面试，一般都是分批次或者在某个时间段内完成的，很少有一天能面完所有候选人的情况。

这也是为什么不论你表现好不好，都无法在面试当场得到一个肯定答复的原因之一。

4# 通知候选人面试结果

如果HC较多，你的表现又非常棒，效率高的企业第二天就会告知你面试结果。

如果HC很少，除非你完美匹配岗位，错过你等于错过一个亿，不然HR都不会立马告知你面试结果，HR招聘也是会“货比三家”的。

还有的企业可能内部流程比较严谨，面试结束后还需要上报给相关领导，大领导拍板了才会有人通知你面试结果。

如果大领导觉得你不符合现阶段该岗位的员工画像，即使你面试的时候和面试官相谈甚欢，也没有用~

02 接下来，我们分析一下没有回复的原因可能是什么？

第一种情况：你没有通过面试，但因为面试人选太多，HR忙不过来，所以导致没有及时回复或者默认不回复就是不通过；

第二种情况：面试还没有出结果，在招聘旺季，企业的面试批次会很多，HR还没有全部面试完成并最终得出候选结果；

第三种情况：你是面试结果中的“备胎”，在整个面试中，HR已经有了更合适的人选，但你也比较符合，所以把你列为候补人选；

第四种情况：领导还没有确认结果，有些时候招聘所属部门的领导太忙，时间紧张，可能一直没有时间来确认面试结果，所以等待的时间会比较长。

如果面试完一周HR还没有回复，那基本就是以上几种情况了。如果你真的很想要这个岗位的话，完全可以去联系HR，问问情况。

03 现在我们清楚HR面试官背后的工作流程以及没有回复的原因了，我们再来看看面试结束后如何询问结果比较合适（不引起HR反感还能为自己加分的那种）。

1# 询问时间

如果HR许诺你7个工作日内答复，那么你可以在第6-7个工作日的时候致电或者邮件询问；

如果HR在面试结束后没有给过任何时间上的承诺，（其实在面试结束后最好是主动询问的）那么在面试结束后的第3个工作日可以询问一下~

注意一定要在工作时间内询问哟！

这个时间范围最合适哦9:00-12:00；14:30-17:00（周一至周五）

2# 询问方式

电话>微信>邮件

● 电话询问：

采用电话询问最直接，也最能表达你自己的态度。

但需要注意的是电话询问时，一定要语言简洁，直奔主题，不要过于长篇大论，啰嗦。

可以这样问：您好，我是哪天面试XX岗的XX，想了解一下我的面试结果，请问您方便告知一下吗？谢谢！

如果HR回答说还没有结果，那可以进一步询问一下：大概还需要几个工作日才能得到结果呢？

如果HR告诉你没有通过面试，你也可以礼貌问一下：方便打扰你一两分钟吗，我想具体了解一下我没有通过的原因？

不管回答什么，最后礼貌表示感谢即可。

● 邮件询问

邮件也是一种比较正式的询问方式。

如果要用邮件询问的话，可以直接在HR邀约面试的邮件里直接回复。

同样的，在邮件询问里也要表明你自己的身份，什么时间面试什么岗位的XX，如果你很喜欢该岗位，也可以表达一下对公司的认可，想要加入的心愿，最后再询问一下面试结果。

比如：您好，您好，我是X月X日参加贵公司XX岗位面试的XX，之前与您有过沟通，在本次应聘后，对公司的文化和岗位非常欣赏，衷心希望有机会加入。

最后，想要跟您了解一下，我的面试什么时候出结果呢？期待你的回复，如有打扰，请谅解，谢谢！

● 微信询问

如果你在面试后有添加HR微信，也可以直接在微信上询问结果，但一定要注意措辞。

话术可以这样：您好，我是X月X日参加贵公司XX岗位面试的XX，距离上次面试已经过去X天，还未收到任何面试反馈，如果已经有了结果，希望能告知一下结果，谢谢，期待您的回复！

微信询问时一定要注意用于措辞，不能太生硬，一定要注意礼貌用语，但也不能表现得过于亲密，要有一个边界感~

04 最后也分享给大家一些我们在询问面试结果时一些其他需要注意的小tips~

一是询问的时候，不要追问太多，无论你收到的答复是怎样的，都不要过多的去追问，特别是不要在知道落选后，还祈求给一个机会，这样不仅不体面还白费功夫。

二是只问一次，一般来说，询问一次就够了，通常都会收到通过或者没通过的回复，就算还没有结果，也会给个时间让你等待，问了之后耐心等待即可。

希望大家的面试都能有个好的结果，如果询问后结果不如人意也不要沮丧，重整旗鼓，复盘一下，相信大家一定能成功上岸的！！