广东
随着广汽菲克的离开，旗下JEEP系列车型的售后问题成为了广大车主心中的那一块巨石，据小编了解，汽车投诉网自广汽菲克退出中国市场后便收到了不少JEEP车主的投诉，其中一位JEEP指南者（参数丨图片）车型的车主表示自己所购买的车辆才使用了不到两年，车辆便出现各种各样的毛病，要求厂家解决却迟迟未能处理。为进一步了解车辆具体情况，小编随即与该车主取得联系。
车辆购买后故障颇多，车主苦不堪言
在与车主卢女士的沟通中小编了解到，卢女士曾在2021年12月3日购买了一台JEEP指南者车型，但根据卢女士的描述来看，显然卢女士对车辆并不满意。卢女士表示，自己所购买的JEEP指南者车型使用至今才一年出头，但是却经常出现各种各样的故障现象，并且一些故障知道如今也依旧没能解决。
在小编进一步与卢女士沟通后得知，卢女士的车辆在购买后不久便发现驾驶位窗户装饰条弹出无法复原，并且车辆仪表盘时不时会出现故障警报，最为重要的是车辆仪表盘无法调节成夜晚模式，导致卢女士在夜晚驾车时仪表盘非常刺眼，影响行驶安全。
除此之外，卢女士还透露出车辆转向柱也有着不小的问题，车辆在行驶速度超过80码的时候转向会变得异常沉重，并且这个问题此前也曾向4s店反馈过，可多次维修以及四轮定位下来却依旧无法解决。
如今车辆多出故障问题迟迟未能解决，车辆天窗又出现无法关闭的故障导致雪上加霜，车主卢女士表示：希望厂家能够对此事给予重视，尽快解决车辆那些大大小小的质量问题，但当前最迫切的就是希望厂家能够为车辆的转向问题进行检查并且维修更换原装转向轴，避免车辆再次出现安全隐患。
厂家：当前已经与卢女士沟通完毕，正在做最后确认
为进一步了解车辆具体解决方案，小编随后与JEEP厂家取得联系。在经过简单的交流后小编将卢女士当前所遇到的转向轴问题向厂家进行转述，通过厂家后台的查询得知，卢女士的确曾经向厂家反映过车辆转向轴故障，并且这个故障问题也已经有工作人员向其进行了解，具体的解决方案正在进行确认当中。
随后小编将卢女士车辆最新出现的天窗故障以及饰板弹出无法复原的问题告知给厂家，厂家表示会再次与卢女士取得联系，了解车辆最新情况。而当前厂家也会尽快去确认好车辆最终的解决方案，尽快为卢女士车辆故障问题进行解决。
汽车投诉网：质量问题频发应当引起厂家重视
最后，小编将厂家的答复转述给卢女士，卢女士听后表示愿意等待厂家给出最终的解决方案，但也希望厂家能够一并对车辆各种的质量问题进行解决。小编认为，如果车辆出现较多的质量问题，这是否意味着厂家对产品质量的把控有所欠缺呢？希望厂家能够重视车辆各种大大小小的质量问题，聆听底层车主的使用反馈。
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