作者 | 赵文华
2月10日,深圳爱出行汽车租赁有限公司(iGO分时共享平台)创始人吴建明发文声讨腾势(参数丨图片)汽车,称“公司于2016年前后购买的腾势300在平台出现大量退车情况,基本都是电池故障和电池续航等问题”,并指责其“店大欺客,发函不理会”,希望比亚迪给出说法。
随后,腾势汽车作出官方回应:爱出行提出的问题,系因合同履行产生争议,目前仍在法律诉讼程序中”,希望双方配合法院审理,避免以不正当的方式炒作舆情。
从腾势汽车的官方回应来看,爱出行方似乎并不占什么优势。因为这类产品责任合同纠纷,如果品牌方没有充足的理由,通常都不会闹到打官司的地步。
笔者在仔细阅读爱出行方的发文后,也发现存在几大疑点:
其一,腾势汽车具备独立法人资格,因此,这起产品责任合同纠纷的责任主体应该是腾势汽车。而吴建明发文处处“擦挂”比亚迪,是因为比亚迪的品牌知名度远远高过腾势,能够带来更高的社会关注度。
其二,爱出行是一家分时租赁公司,目前绝大部分做分时租赁的公司都会选择便宜且续航短的电动车,如EV150、知豆、荣威E50、奇瑞EQ等,这类电动车的实际续航还不到100公里。所以说,爱出行的生意无法继续不能怪续航,也不应该让腾势汽车来背锅。
其三,吴建明在文中用了大量的文字来描述爱出行公司目前的艰难困境,但事实上,这只是一起产品责任合同纠纷。在判决结果尚未出来之前,利用互联网平台将事件发酵,的确有道德绑架以博同情之嫌。
一位前爱出行员工也提到了这一点。如他所言,腾势300在2015年上市,2017年爱出行选择折扣价购买库存老款。现在拿续航说事儿,本质上是因为爱出行活不下去了,能咬一口是一口。同时他还称“比亚迪是大冤种”,因为早在2018年,比亚迪就领投了爱出行,直到2021年,比亚迪都还是爱出行的股东。
这似乎又透露出另一个重要信息,腾势300是8年前的老车型,而那个时候的电动车续航普遍都只有200多公里,如果爱出行对采购车辆的续航存在质疑,早就应该去找腾势理论了,不太可能憋到现在。一种可能性是,腾势汽车在去年变成比亚迪的独资品牌后,势头越来越好,据了解,首款车型腾势D9在本月订单及交付量将分别超过10000台和7000台。很显然,在关键时间点发文更能达到事半功倍的效果。
说到底,分时租赁行业遭遇强寒流,爱出行濒临破产,才是整件事情的诱因。
作为新兴的租车模式,分时租赁兴起于2015年,繁荣于2016年,到2016年,国内注册运营的新能源汽车分时租赁运营企业数量就超过了500家,实际运营企业也超过100家。
但实际上,汽车分时租赁和当年如流星般坠落的共享单车一样,听起来很美实则风险极高。不仅投资巨大,使用车辆、停车位、充电桩、充电服务团队都需要大量的资金投入,还必须承担高昂的运营成本、调度成本以及因租赁车辆丢失、剐蹭、毁损所带来的信用体系风险,并且资金回笼周期漫长。因此到2018年,分时租赁行业遭遇深度洗牌,一大批小规模企业陷入运营困境,甚至因资金链断裂而倒闭、破产,加速退市。无论资本还是资源都加速流向优质企业,微公交、EVCARD、Gofun、盼达几家分时租赁龙头企业正是崛起于这一年。
从2019年开始,持续三年的新冠疫情让分时租赁雪上加霜,以至于绝大多数的企业现在都还处于亏损状态。
再来看爱出行,该公司成立于2015年,属于最早抢分时租赁“风口”的那批成员,只不过,公司业绩惨淡,一直面临巨大的财务压力。《天眼查》显示,该公司相关风险信息有255条,法律诉讼6条,总涉案金额达22.303112万元。除与比亚迪汽车与腾势汽车有产品责任纠纷外,还涉及与众泰新能源汽车与湖南江南汽车的破产债权确认纠纷。
在查询相关资料时,笔者发现,早在3年前,爱出行就与比亚迪国际金融公司交过一次手,只不过是比亚迪把爱出行给告了。“粤0391执保184号”内容显示:查封、冻结、扣押被申请人爱出行等公司名下财产,价值以53097684.46元为限。
比亚迪国际金融公司主要提供融资租赁、租赁以及向国内外购买租赁资产等业务,双方对簿公堂证明两家的合作早就出问题了,并且以爱出行被财产保全而告终。笔者推测,爱出行称”腾势汽车对出现故障,或电池组容量衰减至符合更换标准的车辆置之不理”,十之八九是因为爱出行方面存在问题。当然,这只是笔者的推测,最终情况还需要看法庭的判决结果。
最后说说
随着《汽车三包法》等相关法律法规越来越完善,消费者维权意识也明显增强,这对推动汽车行业,尤其是新能源汽车行业平稳健康发展是好事儿。但维权也需要采用合理的手段,单就此次事件而言,在法庭未判决之前,爱出行创始人吴建明先通过互联网走一波舆论,利用网友的同情心和公众舆论来倒逼腾势汽车,其做法的确上不了台面。否则,那位爱出行前任员工也不会直接就用“咬一口是一口”来形容老东家了。
互联网时代没有秘密,相信很快整个事情的前因后果就会大白于天下。
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