北京
几位居民正在社区划定的“幸福菜园”中松土除草。社区供图
“孙阿姨，等几天开春回暖了，我再教你种点小灯笼椒，以后烫火锅才安逸。”位于成都市双流区东升街道永福社区的永福公寓旁，几位居民正在社区划定的“幸福菜园”中松土除草，小区的微网格员张大哥一边跟大家唠着家常，一边帮助居民规划着种菜计划，“昨天下午孙阿姨她们通过社区的微网实格连心二维码找到我，说是今天要给菜园翻翻土，我收到信息，一大早就跑过来了。”
作为永福社区的一名党员，张大哥在去年底成为了社区的一名微网格员，他口中的永福社区微网实格连心二维码，正是社区用智慧化手段赋能精细化管理的一种方式。“我们社区在6个一般网格的基础上，又精准细分了156个微网格，居民只需要用手机一扫这个‘连心二维码’，就能很方便地找到我们这156个微网格员，也能直接用通过网络反映自己遇到的困难。”张大哥谈到，他现在每天都会特别注意自己的手机，随时查看自己网格内的群众心声，“大多数时候都是邻里之间、家长里短的小事情，我就可以直接去妥善处理，有时候遇到我自己没有办法解决的，我就会到社区的网格驿站里面去把情况进行上报。”
在小区内的网格驿站，这里原本是小区的党支部阵地，社区启动微网实格体系建设后，将这里同时作为了微网格员们交流信息、上报问题的“微爱之家”，小区的党员、微网格员们经常在这里共同商议，力求把群众的“急难愁盼”和“所需所求”变成汇聚在老百姓家门口的幸福。
“去年我们网格内的这块幸福菜园刚刚启动，就吸引了很多居民主动报名认领耕种，虽然实现了对闲置空地的有效利用，但是由于种植蔬菜的品种过于单一，而且很多居民缺乏种植技术，最终还是造成了一些浪费。”在微网驿站，张大哥提议今年要对整个幸福菜园的种植品种进行科学规划，最好还能邀请到有经验的居民给大家进行现场指导。这个提议得到了其他微网格员的一致认同，还建议要对幸福菜园的蔬菜进行合理分配，既要让认领耕种的居民能享受到自己的劳动成果，还要匀出一部分，分给小区内的孤寡老人和特殊群体，让他们也能感受到实实在在的幸福。
“下一步的工作重点就是不断强化对微网格员们的赋能培训，提升大家为民办实事的技能和服务水平，我们已经安排了专门的微网培训课程，近期就将正式启动系列培训。”据永福社区党委副书记江勇介绍，除了已经划分的156个微网格之外，目前社区还根据辖区内驻有空港华西医院的实际情况，准备通过党建引领的方式与医院党委合力打造一个特殊的“精品网格”，“不仅要为医院固定的医务人员服务，更要为医院每天近万名流动人员做好精细化服务，我们打算将网格驿站建在医院的院区内，医务人员和就医患者同样可以通过扫描连心二维码的方式联系到网格驿站内的微网格员们，有困难，一扫就通，这也体现出我们永福社区、我们东升街道应有的担当。”(郭万)
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