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ChatGPT给传统搜索引擎带来巨大挑战

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本报记者 吕红星

近一段时间以来,全网对AI聊天机器人程序ChatGPT的讨论异常火爆。数据显示,上线仅2个月,ChatGPT月活用户接近1亿,这是互联网领域发展20年来,增长最快的消费类应用。一组数据显示,实现注册用户100万,奈飞用了3.5年,Facebook用了10个月,但ChatGPT,只用了5天。

Chat GPT让AI技术的门槛变低了

ChatGPT引起如此大的市场反应,原因何在?

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林在接受中国经济时报记者采访时表示,ChatGPT作为AI的问答逻辑和性能非常优秀,证明AI已经摆脱了玩具定位,逐渐成为一款有用的工具。和之前技术的不同点在于,ChatGPT是一个大模型,其对上下文语义的理解比其他AI算法更强,且数据积累速度比其他AI更快,具备成长性和可用性,而实质上其他AI大部分还处在玩具阶段。

“ChatGPT在回答对很多社会问题的看法时,它可以从‘广大群众’的角度,通过客观理论的推理来进行解释,从而提供具有社会价值的答案。”盘和林进一步表示。

据了解,Chat GPT是由美国“开放人工智能研究中心”(OpenAI)发布的一个聊天机器人程序,它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流,甚至能完成撰写邮件、文案、翻译、代码等任务,功能十分强大,在全球都受到了巨大的关注,马斯克体验后也发表了“我们离强大到危险的AI不远了”的感叹。

在盘和林看来,ChatGPT所提供的新的聊天模式,让AI技术的门槛变低了,这种变低有两个层面的含义。一个层面是AI技术进入人们现实生活的门槛变低了。Chat GPT通过一个更为随意和通俗的聊天场景直接和用户建立了联系,并且其多元化的功能可以通过一个统一的聊天接口对接不同的用户,这就让用户层面的通用化变为了可能。

另一个层面是AI本身语料获取的门槛变低了。通过这种更为随意化的聊天场景,用户在多轮聊天过程中就会不断地提供对于ChatGPT反馈结果的进一步人工反馈,从而提供更多的语料帮助模型进一步强化。

有望颠覆搜索引擎市场

现实表明,ChatGPT对搜索市场的影响是巨大的,有望颠覆搜索市场。ChatGPT无论是对谷歌还是百度来说,都是一个巨大的挑战。

在盘和林看来,Chat GPT最大的功能就是优化搜索。未来,微软必应加上ChatGPT很可能大幅度改善用户搜索体验。谷歌在海外是搜索引擎的垄断者,而当前ChatGPT和微软必应结合,据说必应的搜索达成率大幅度提升,人们觉得微软必应更加好用,认为谷歌在搜索领域的垄断地位已经被破坏,未来可能丢失大量市场。

对国内的搜索巨头百度来说,其最大优势就是深耕AI多年,且在算力上有百度云,在数据上有大量搜索记录和自媒体内容。同样,百度也在进行防御,将要推出“文心一言”即百度版的“Chat GPT”,英文名为ERNIE Bot。说明Chat GPT也对百度搜索造成了实质性威胁。

“当前并非比较谷歌和必应优劣的问题,用户是很成熟的,一旦习惯了某个搜索应用,对于另一个搜索的生存空间将是极大的挑战,甚至可以直接毁灭对手。”盘和林表示。

有观点认为,ChatGPT虽然商业化前景广阔,但ChatGPT还有许多限制因素。

盘和林分析认为,限制ChatGPT发展的因素主要有以下两个。

第一,算力成本。运行ChatGPT需要比较高的算力,也就意味着未来应用要收费,而收费则会让用户兴趣降低。

第二,应用普及度。很多算法会选择开源,但开源会限制企业盈利能力,也会限制普及度。

同样,随着ChatGPT进一步火热,当前是否具备投资价值是许多人非常关注的问题。

“ChatGPT在股市上是短期炒作,在应用上具有长期投资价值,投入回报目前无法判断,因为不知道ChatGPT未来如何收费、会否开源,都是目前不能确定的,存在诸多变数。”盘和林表示。

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