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小小便民服务包 温暖乘客出行路

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本报讯(记者 张倩)春节刚过,温情还在延续。7日,不少市民在乘坐S113路公交车,看到车厢驾驶室旁配备的便民服务包和失物招领包时,觉得十分暖心。

不起眼的小布兜,里面却装着满满的爱心。S113路公交车长常运好是个心思细腻的人,在10年的驾驶工作中,他曾经驾驶过603路、S178路,2021年3月开始驾驶S113路。

常运好说,车厢里经常会遇到一些突发状况:大到有人晕倒,小到有小孩哭闹……车上没什么急用的东西,有时候他和乘客都会手忙脚乱。

时间长了,常运好就琢磨:“很多事情,只要提前准备就能化解。”于是在2017年,常运好手工制作了带有很多小口袋的布兜挂到了驾驶座后面,里面放上了风油精、感冒药、晕车药、口罩、玩具、垃圾袋、雨衣等便民物品。考虑到有细小的东西丢失,失主会着急,他还细心地在便民包下方挂上了一个失物招领包。6年多时间里,便民服务包几经周转,但始终挂在公交车厢内,持续不断地发挥便民利民的作用,赢得乘客纷纷称赞。

6年来,这个小小的布兜不仅装着常运好的善意,而且还汇聚着乘客的爱心。前段时间,一位女士在乘车途中,佩戴的口罩绳子突然断掉,她只好从车厢便民小布兜里拿出口罩应急。事后,这位女士专门等了好几个小时常运好的公交车,并将5包口罩送给常运好,说道:“那天非常感谢你,便民包给我留下了非常温馨的印象!这5包口罩算是我的回礼,希望关键时刻能帮到大家。”

今年春节前,一位曾经受过常运好帮助的大娘专门给他送了一包糖果,常运好把糖果放在便民包里,看到有小孩子哭闹就让家长来拿上一颗。“这小布兜真是便民,上次我小孙子哭闹,就是拿着常师傅在便民包里准备的玩具,他才开心地笑了。”家住西悦城的张阿姨表示,她经常坐常师傅的车,每次都有不同的体验。

除了这个便民服务包,春夏秋冬,常运好的车厢布置也各有特色,3月是雷锋主题车厢,夏天是绿植缠绕,最喜庆的就数春节了,火红火红的。

“这暖扶手、棉坐垫,一看就是常师傅自己缝制的,特别有心,扶手还做成了红色,师傅真是用心了,为他点赞。”“这个布兜已成为联结大家爱心的纽带。”乘客纷纷称赞。

常运好告诉记者,他还会继续细心“经营”这个小小的布兜,希望让更多的乘客出门在外感受到温馨和便利。

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