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12.4万保时捷事件再反转,首个订单买家发声:只有道歉和补偿

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最近一段时间,车圈最离谱的新闻,非“12.4万买保时捷Panamera参数图片)”莫属。

事情的经过是这样的,前不久,有媒体曝光银川保时捷中心上线了一辆全新的保时捷Panamera车型。而奇怪的点在于,这辆实际售价百万级别的豪车,标价仅为12.4万元。该消息一经传出,无数网友前去“抢购”。当天,这辆12.4万元的保时捷Panamera,就吸引了接近600个预订单。

后来的事情,汽车情报新媒体也进行了跟踪报道。保时捷立刻将该车型下架后,那些幻想着能12.4万开上保时捷的网友,最终愿望也落了空。最终保时捷将他们的定金全部退还至原账户,还有网友表示自己接到了客服电话,被客服告知没有资格购买这辆车。

对于此事,也有媒体在后续致电了银川保时捷中心进行采访。该店的工作人员也表示,网传消息基本属实。不过,小程序上架的这台车库存只有1辆。所以,首单用户购买成功后,其他订单被系统自动判为无效订单,所以定金才会被退回。当提及那个首位下单的购车者时,该工作人员当时表示,目前已经与其达成协议,内容不便透露。

看到这里,笔者带大家划划重点。首先,该工作人员承认确有其事。其次,也明确表示了有这么一台商品车存在,并且成功被某位用户下单成功。因此,才导致其他的近600位用户订单无效被退款。最后,对于首位下单的用户已经达成协议。

如果按照常规思维去理解这件事,我猜你也一定会和我一样,认为这件事最终的结果就是:下单第一人顺利“捡漏”提车,保时捷自认倒霉,其他网友全程陪跑。

然而事实真是这样吗?恐怕还真没大家想得那么简单。近日,有媒体传出,北京晚报的记者在事后联系上了首位下单的用户王先生。但根据王先生表示,银川保时捷中心在2月2日联系了他,重点传达了三点内容:第一、因为执行失误,针对此事向王先生致歉;第二、愿意赠送上海保时捷VIP赛道体验,包含机票和酒店费用;第三、如果王先生仍打算购买此车,银川保时捷中心将向上级申请优惠方案,优惠力度未知。

正如你所看到的,事情还是出现了反转。保时捷本应该为自己的失误买单,最终却依然演变成了向用户道歉并提供适当补偿方案。对于此事,网友们的讨论声也是此起彼伏。有人痛骂保时捷没有契约精神、玩不起,也有人建议王先生直接起诉,总而言之,言语间都是对保时捷出尔反尔的嗤之以鼻。

实事求是的说,这件事情最终也许就这样不了了之了。毕竟用户真的一纸诉状告上法庭,保时捷也未必会输,因为这属于重大误解,并且商品本身也远低于市场价格。但笔者想说的是,法律只是最后一道底线而已,有些事情不触及法律但未必都是对的。即便保时捷最终毫无损失,但也输了名誉和人心。反之,即便认亏12.4万卖出一辆车,赚来的声量和美誉度远不止这些钱能衡量的,大家觉得呢?

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