湖北
创立以来，瑞尔集团(06639.HK)瑞尔齿科充分认识改善医疗服务的重要意义，从细微之处入手，精准施策，满足顾客高水平诊疗护理需求，实现看病就医“又好又快”，秉承“顾客即家人”的服务理念打造有温度的口腔医疗服务品牌，持续增强顾客满意度。
瑞尔集团瑞尔齿科是国内领先的大型连锁口腔医疗机构，也是中国中高端口腔连锁第一股，业务覆盖全国15个主要一、二线城市，自营百余家诊所及医院，经过二十余载的探索发展，已建立完善的服务质量标准及管理体系。瑞尔既立足于医疗技术的创新，又有服务流程的优化和服务模式的改善，让优质口腔医疗服务惠及更多国民。
为了方便广大顾客就医，瑞尔专注于提供更加便捷高效的口腔医疗服务，瑞尔齿科部分诊所更新增温馨夜诊服务，看诊时间延长至夜间八点，确保顾客能够得到及时的诊治，避免延误病情。同时，瑞尔引进新设备新技术，聚焦口腔诊疗服务短板问题，通过提升口腔预防保健水平、优化顾客就医流程，全面提升口腔诊疗服务水平和技术能力，带来更高质量的口腔诊疗服务。
2022年，瑞尔携手佳沃思共同推出数字化DDSO项目——“FRIDAY”，将448个治疗阶段、2000多个治疗步骤进行标准化处理，同时内置专业治疗路径、病例规范、处置、医嘱等，多管齐下提升诊所服务满意度。瑞尔在带来更全面、专业、细分的口腔健康解决方案之余，更致力于规范行业发展，守护国民口腔健康，为市场注入新活力。在2023年瑞尔集团云年会上，瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官邹其芳重申将“一点两面三基础”严格落实到位，其中的“两面”正是指向优质服务和医疗能力。面对未来经济复苏带来的新机遇，瑞尔还将重视客户的体验作为瑞尔人未来一年的工作重点，以期为客户带来更优质的就诊体验。
“自信人生两百年，会当水击三千里。”瑞尔集团瑞尔齿科始终坚持在技术上精益求精，让各项专业技术更趋精细化、精准化，在服务方面不断优化升级，推动医患关系和谐发展，为更多顾客解决口腔困扰，改善口腔医疗服务及其流程，开启口腔医疗高质量发展的新篇章。
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