一直以来,江门建行贯彻落实坚决防范电信诈骗的决策部署,按当地人民银行和公安机关的指示要求,做好电信网络诈骗的打击和宣传防范工作。
高度重视,强力推进
该行成立以一把手为组长的反电信诈骗工作领导小组,加强反电信诈骗工作组织领导。制定下发加强信息保护和支付安全防范电信网络欺诈相关宣传工作方案,指导和组织全辖网点按照宣传的要求和内容,开展电信诈骗堵截和宣传工作。
争分夺秒,堵截被骗资金
“我真的太糊涂了,对方冒充警察对我一顿威胁恐吓,我就信以为真差点就把钱全部转出去了。还好有你们帮助我,不然钱就都没了。” 陈女士不断地向民警和该行工作人员致谢。
当天网点营业已结束,一名女士和两名男士焦急地拍打门外的大门,行色匆匆。原来他们是台山市公安局西门派出所的民警,以及刚遭遇冒充公检法电信诈骗的陈女士。原来,在骗子的“话术”诱导下,陈女士相信了骗子说的内容,已经将短信验证码发给了诈骗分子,才匆匆报警赶来银行,希望银行协助冻结名下账户避免资金损失。
了解情况以后,网点立即开通绿色通道特事特办,立即为陈女士办理名下所有银行账户的挂失及冻结。由于行动及时,陈女士银行卡上4万多元的积蓄及时冻结,抢先骗子一步,保住了资金。
强化宣传,守住群众心里防线
“你们的讲解真的太生动形象了,我们现在知道了就不会被骗了。我还要教我的广场舞伙伴们注意防范”。杨啊姨激动地说。这是该行组织网点员工走进乡村宣传电信诈骗的成果。
该行开展金融宣传教育活动月活动,组织各部门和营业网点开展相关宣传活动,以集中性的金融知识普及,从源头上防范和化解老百姓金融投资和诈骗风险。活动期间,全辖网点积极开展宣传活动,组织全体员工学习相关知识,营业网点通过电视、电子屏、宣传挂画等方式落实宣传要求。网点大堂经理在客户等候期间积极宣讲电信诈骗以及相关金融知识,提醒客户要树立正确的金融消费和理财观念,增强个人的金融意识,不断提高自身金融素质和自我保护能力。
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