处理人际关系,要懂得收买人心,掌握四个“收买人心”厚黑技巧,人心为你所用。
一、给对方一个好听的称呼
天下熙熙,皆为名来;天下攘攘,皆为利往。名利二字,是绝对大多数人都在追求的,名还在利之前,追求更高的地位和权力,都是人之常情。在处理人际关系时,给对方一个好听的称呼,其实就是给对方一个“名”。
比如,以前人们把做业务的人叫做业务员或推销员,可现如今,无论是多么底层的业务,其主管都会让其在名片上印上“业务经理”“销售经理”,虽然工作内容没有任何的变化,但有了这个“名”,就能使这些人觉得社会地位提高了,对工作也重视了,积极性也提高了。这就是身为管理层,在处理人际关系上的一个高明之处。
的确,大部分的努力,无非是为了名利二字,比起“利”的实惠,“名”几乎就是虚的,操作性很大,比如,给对方一个好听的称呼,往往就能满足对方求名的心理,也能有效地达到收买人心的效果。
二、给足对方面子
战国时期,赵王得到一块于阗美玉,命人雕成了一个玉盅,对外公布说:“以后,有大功之人就可以用这个玉盅来喝庆功酒。”
后来,秦赵交战,秦国的军队包围了赵国的都城邯郸。魏国的公子信陵君率兵攻秦,以此解了邯郸之围,赵王捧着玉盅给其敬酒,信陵君十分高兴,大赞这个玉盅是难得一见的宝物。后来,燕赵交战,老将廉颇打败燕国军队,赵孝成王也是用这个玉盅给有功的将士们敬酒,将士们都感到十分荣耀。此后,赵国上下都以能用这个玉盅饮酒为荣,远比得到金银赏赐还高兴。
赵王在这里所采用的收买人心的技巧,就是给足对方面子。这个社会上的人,大都是好面子的,面子很多时候,比什么都重要,所谓“人活一口气”,强调的也无非是面子。在处理人际关系时,如果你能给足对方面子,那么,也能有效地收买人心。
三、给其一个堂而皇之的说法
“朝三暮四”的成语大家应该都知道,它源于这样一个典故:宋国有一个养了一大群猴子的人,他善于和猴子处理关系,能读懂猴子的想法,猴子也很听他的话。但是,养猴的费用很大,这个宋国人的生活开支受到了很大的影响。于是,他就想减少猴子的食量,可担心猴子因此不听话,于是他就哄骗猴子说:“以后我给你们的橡子,早上三个,晚上四个,应该够了吧。”猴子们一听,都很气愤。宋国人立马换了一种说法:“那么,就改为早晨四个,晚上三个,这总行了吧!”猴子们又都变得非常高兴。
宋国人在这里是通过欺骗收买“猴”心,这当然不可取。不过,在处理人际关系时,如果你能给对方一个堂而皇之的说法,让对方自己说服自己,那么,即便你给对方的利益不变,甚至利益减少,人心照样也能为你所用。
四、大着胆子贬抑强者
大着胆子贬抑强者,能使对方加深对你的影响,如果是在众人面前,还能收买众人的人心。一位广播节目的主持人就经常使用这一技巧。比如,在一位知名大厨师的面前,他会说出挑衅和贬抑对方厨艺的话,结果,大厨师不仅没有生气,反而产生了更强的与主持人互动的兴趣。另外,观众也经常站到主持人的一方,对其十分的支持,他主持的节目一直都很受欢迎。
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