在能源危机和环境污染的双重威胁下,新能源汽车异军突起,成为千家万户首选的代步交通和出行工具。一时之间,原本萎靡不振的汽车产业迅速振作起来。
不过,在新能源汽车市场的激烈竞争中,要想分得一杯羹,除了打好价格战,还要跟消费者展开一场心理博弈。
只有精准定位消费者各不相同的需求,才能在价格战中既能轻轻松松战胜同行的对手,也能以不菲的价格拿下“货比三家而不下订单”的消费者。
其中,对于一些新能源汽车新手司机来说,汽车只要在外观设计上能够成功讨得他们的欢心与喜欢,那么就自然而然地多了一个潜在的订单。
具体来说,新手司机比较关注汽车的外貌长相和风格样式。并且,他们很在意汽车的外在形象能够给自身带来价值和意义或者是熟人的一句赞美,比如身边的亲人、朋友、同事、邻居等人口中的“你车看起来真酷!”“你车这也太漂亮了!”“你车真好看!”
说白了,这就是新手司机消费人群的统一特征:有一颗小小的虚荣心。因此,新能源汽车都会充分利用这一点,在汽车的外形、线条、配色等方面费尽心思,牢牢地抓住消费者的心,并以此激起他们的喜爱之情,在满心欢喜中付了全款。
当然,不同的消费者会有不同的汽车外观偏好。有的人喜欢充满青春活力的汽车外形,有的人则倾向于沉稳严肃的外观,还有的人却对与众不同、独树一帜的汽车造型情有独钟。
不过,汽车外观不但体现在宏观方面,还藏在微观之处。那么,这就要在设计新能源汽车的外观时,既要把握整体造型,还要留心汽车外在的细节方面:比如车尾、内饰、座椅、车轮、车灯。这些都是满足消费者对汽车外在需求的绝佳“展位”。
尤其是汽车的内饰,如果能在仪表盘、座垫、挂件、摆件等装置上多花点儿心思,那么消费者很可能就会对汽车产生一见钟情的感觉。不过,汽车内饰的美与丑,在很大程度上取决于这台车的造价。
车价低,稀松平常的内饰自然不会对消费者有什么吸引力。所以,如果汽车内饰不够美观,那么这往往也就意味着这台车的受众其实就是那些预算有限、偏向实用的家庭或个人。
但是,大多消费者还是会对汽车的内饰充满期待。倘若汽车能够在中控台、玻璃边角等部位做一些装潢,那么消费者就会因为这个细节而心生欢喜,顿时就对这台车细节构造的美观感到了一丝心动。
因此,汽车在外观设计上除了考虑到大方面的造型,也要关注细节之美。正如一句话所说的,让消费者爱上汽车的外观设计,就已经让订单成功了50%.所以,汽车有一个吸引力极强的外表,比低廉的实惠价格更有成交的可能性。
说完了汽车的外在,接下来再谈谈汽车的内里。
其实,身边很多人都很关注汽车内部空间的大小。楼上有一个三口之家,就买了一台空间超大的新能源汽车。听他们介绍,汽车空间大点比较好。每次外出时,老公负责在前面开车,老婆和小孩儿能够在后排座位上玩乐,一路上有说有笑。
事实也确实如此。汽车内部空间足够大的话,无论是司机还是乘客,都不会感到压抑和憋屈。而且,宽大的空间,能够让人感到舒适和大气。所以,宽敞明亮、无压迫感也是新能源汽车的一大卖点。
除此之外,有一些懂车的消费者也会比较各个车型的配置,比如行车电脑、多功能方向盘等。
不得不承认,不少消费者属于汽车技术派。他们非常在意汽车能否带来满满的技术感和智能体验。在这类消费者眼里,新能源汽车不仅要新在能源上,也要新在科技上。
比如他们口中经常谈到的,视屏影像、无匙启动、智能操控、定速巡航、辅助功能、制动力分配、自动泊驻车,这些都是深受技术型消费者喜爱的配置。所以,汽车要想卖得好,还需要多加入一些科技与狠活。
当然,不管新能源汽车使用什么能源作为动力,能耗始终是所有消费者一致高度关注的购车参数。
眼前这台汽车不管外观设计有多好看,开起来有多爽,但能耗太高的话,那么消费者终究很难产生购买的欲望。
试想,买一台能耗超高的新能源汽车,是用来干嘛的呢?难不成是炫耀自己有一台新能源貔貅吗?
所以,能耗始终也是一台新能源汽车能否持久畅销的底牌。至于汽车的操控感和驾驶感,这就因人而异了,毕竟新手司机、老司机、女司机在驾驶同一辆汽车时,所能体会到的感受是不一样的。
但可以确定的是,女司机往往比较在意汽车的外观设计。这应该是有目共睹的事实。
不过,新能源汽车既然掀起了价格战,那也就表明价格在消费者心目中的地位,肯定是无可撼动的。
这也就是说,价钱到位,马上付款提车走人。价钱不划算,再美的外观设计、再大的内部空间、再高端的科技设备都难以捕获消费者蠢蠢欲动购买新车的心。当然,消费者的心理需求也是极好的突破口。
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