北京
近日，长春市整治售楼中心抓拍人脸信息引起大家的关注。其实，在售楼处抓拍人脸信息，不止发生在长春，也不是今年去年，在很久之前，在很多城市都存在这种情况，也曾一度引起网友热议。不少楼盘打着各种旗号，各种名义抓拍人脸信息，进行人脸识别。
一、起源
最初开发商用这种抓拍人脸进行识别的方式其实是为了防范飞单，但是后来被滥用了。飞单是指开发商的销售人员把自己或公司的客户资源卖给一些渠道或者中介，从中赚取利益。
原因在于开发商给自己销售人员的销售提成往往是远远低于渠道或中介费用，所以一些销售人员会背叛公司，以获取更高的收益。而这种人脸识别系统可以有效识别以往是否已经来过了，是不是已经是自来客户，而不是通过渠道或中介过来的。
二、违规采集
这种方式确实涉嫌个人信息的违规采集，毕竟作为开发商，并非一些特殊的机构，或因为行业需求，有权未经当事人本人同意就可以进行采集。比如入住酒店的时候，现在普遍也在用人脸识别系统，而且还要和身份证信息互联。
而根据相关规定，像开发商这样的公司或单位，如果要做人脸识别，进行信息采集是需要首先取得当事人同意的。否则，就是侵犯了当事人的合法权益。
三、应该怎么做？
所以，对于咱们看房人，面对这种违规信息采集有权提出异议，要求删除自己的信息。如果开发商不听取，那么可以提请相关部门进行调查处理。其实，作为开发商而言，要想避免飞单，并非必须要用这种技术，还可以通过其它一些方式进行规避。而且，更不能滥用这种技术，将刷脸甚至和一些营销手段相结合。一旦结合在一起，很可能违反了一些销售的基本规则。
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