山东
“从政策诉求看，不同规模的企业不一样。”章丘区行政审批服务局局长、政管办主任李晓燕经常到企业走访调研，她发现，大中型企业希望加大减税降费力度，实施更加宽松的用工政策，小微企业希望实施更大力度的融资支持政策，加强市场监管，优化市场环境。“对大企业来说，他们有研究惠企政策的专门团队，政策兑现率高，但小微企业缺乏相关方面的支撑，对政策的获取难、看不懂、不知怎样兑现。”
因此，畅通惠企政策宣传兑现通道十分关键。李晓燕介绍，行政审批服务局牵头召开全区惠企政策“一口办理”专题推进会，推动各部门设立46名“政策首席官”和“政策信息员”，全面梳理各级各类惠企政策。目前“泉惠企”平台已汇集各级各类惠企政策2701条。同时，推动政策集中解读。开展惠企政策宣传推广月活动，联合融媒体和各部门开通“政策直播间”，针对企业群众关注的政策进行详细解读。推动政策集中兑现方面，在企业服务中心设立政策兑现窗口，各部门制定政策兑现服务指南后，交由企业服务中心线下统一受理、分流转办，确保兑现到位。
“审批服务车”为企业上门服务
2022年12月30日，山东神舟制冷设备有限公司将“审批廉洁高效，服务热情周到”的锦旗送到明水经济技术开发区企业服务中心，对审批全程代办服务的高效和周到表示感谢。日前，“建筑工程施工许可证”办理中有一项企业适用的相关费用减免政策，时间截止到2022年12月31日，但企业不了解具体情况。
代办专员首先主动对接项目单位，通过电话、微信等方式取得联系后，帮助其上传、申报相关手续；需要纸质版材料的，通过“流动服务车”上门取件，并告知下一步需要提前准备的材料，做到环节之间无缝衔接；办结后需要出证的，主动上门送证，实现了项目申报的“零跑腿”，让企业赶上了相关费用减免政策红利的末班车。
“我们和企业守望相助。”明水经济技术开发区党工委委员、纪检监察工委书记郎咸颖这样定位政府与企业的关系。这几天，他感知到，随着国际贸易市场回暖，订单量明显增加，也正是企业需要现金流的关键时期，政府此时的补贴，对企业发展来说很关键。
（大众日报客户端记者 于新悦 张鹏 报道）
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