今天凌晨4点34分,北海市场监管公众号发布了“4个菜1500块”事件的调查情况,看完全文,我感觉好羞愧,原来是我们误会了商家,所以在此我作为有情绪的网友,郑重道歉。
看得出管理部门的用心,凌晨四点就起来发文了,这是想要大家一醒来就看到处理结果,辛苦了。
辛苦了
内容较长,为省流量,我给大家总结一下重点:
证据确凿
第一、4个海鲜菜品共1573元,加上米饭、纸巾金额14元,实际消费共计1587元,店家实收1500元。所以商家很良心还给优惠了87块钱。
第二、该店证件齐全,称也没有问题,明码标价。与其他店比较,收费合理;与海鲜市场加工等价格比较,价格合理。
第三、未发现有海鲜掉包、掺杂掺假等行为。称重来看,份量也够。
综合以上三点,4个菜收1500块,没毛病。
但事情都闹到了这个地步,不能说这家店没问题,问题是什么呢?
第一、出租车司机拉客
第二、没跟消费者沟通好就下单
第三、部分海鲜经烹饪后份量减少
说实话,就这三点算不上什么大问题,尤其是第三条,经烹饪后四个字,说明份量减少是合情合理的。扣除这条后,商家只是跟消费者沟通不够,应该是太忙了吧,热心的直接就上自己的拿手好菜。
出租车呢?虽然是拉客,但也是好心,至少没有把你拉到黑店。
现在怪就怪这位消费者不常吃海鲜,对海鲜市场价格不太了解,真真冤枉了店家。
还有广大网友,如我,义愤填膺的一阵声讨。我甚至认为北海这种宰客,不是人坏,而是恶!要归到扫黑除恶的工作中,没准背后还有大伞保护。没想到读完处理情况,竟然是我把人想坏了。
不过前面轻轻拿起,最后却重重打了一板:停业整顿、限期整改并立案处罚。店家还要致歉并退款。这就让我困惑了,这到底是有问题还是没问题?
如果按通报所言,我觉得商家够委屈的了。所以如果你跟我一样愤怒过,要不咱们一起,给商家和北海道个歉吧!
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