游客爆料北海一饭店4个菜1500元，质疑联合司机宰客 店家否认，当地监管部门介入

1月27日，一则#游客爆料北海用餐4个菜1500元#的新闻登上热搜，游客称系被一出租车司机带去饭店用餐被宰，其点了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄、贵妃辣炒4个菜，花费共1500元。 另有一名游客告诉红星新闻记者，1月24日，他在同一家饭店也消费了1580元，点了两条鱼、一斤花甲和一盘青椒土豆丝。 红星新闻记者注意到，自2021年起，该饭店在多个生活类平台的评论区中，有多位游客评论称被当地出租车司机拉去用餐后发现被宰，其中还有游客质疑饭店联合司机宰游客，称“看到老板手机，每桌客人都有写带客人过来的自己车牌号码”。

↑涉事饭店

27日下午，红星新闻记者从北海市银海区人民政府办公室获悉，已经接到投诉，当地监管部门正在核实处理。

涉事饭店老板则表示，已配合当地市场监督管理局相关工作人员在店内核实情况。“价格是根据市场行情走的，春节价格是稍微有点点高。春节油螺拿货，我们都是按130元一斤拿（168元一斤卖），以前进价都是七八十元，卖118元或128元。你要是到市场上了解行情再来对比就知道里面的利润了。”

多位游客反映北海一饭店价格偏高

还质疑店家联合司机宰客

据时间视频1月26日报道，24日，有游客爆料到广西北海银滩游玩后，被一出租车司机带去饭店用餐被宰。游客称，上了油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄、贵妃辣炒4个菜，花了1500元，晚上回民宿才知道被宰，心里很难受。

↑视频截图

红星新闻记者注意到，该游客转账商家为“某海港海鲜加工城”。在美团平台上，2022年8月底就有消费者匿名点评称，“被滴滴司机拉过去的，专挑游客下手，联合商家一起痛宰游客。本地人200~300一餐，非要收我们900多元才让走。”

↑多个生活类平台的评论

高德地图平台搜索该饭店也显示，2021年有多条评论称“被出租车司机拉过去的”“看到老板手机每桌客人都有写带客人过来的自己车牌号码”“结账时候发现竟然花了我500块”“两个菜一千多”等。

另一名游客告诉红星新闻记者，24日，他在同一家饭店也消费了1500元，其点了两条鱼、一斤两盘装的花甲和一盘青椒土豆丝。

店家：价格是根据市场行情走的

当地监管部门正核实处理

1月27日下午，红星新闻记者从北海市银海区人民政府办公室获悉，已经接到投诉，当地监管部门正在核实处理。

而据北海市市场监督管理局工作人员介绍，接到举报他们就展开核查，核查是否明码标价，“春节物价是涨了一点，这几个海鲜在这里是比较贵的菜。”

涉事饭店老板在接受红星新闻记者采访时表示，已配合当地市场监督管理局相关工作人员在店内核实情况。“价格是根据市场行情走的，春节价格是稍微有点点高，春节油螺拿货，我们都是按130元一斤拿（168元一斤卖），以前进价都是七八十元，卖118元或128元。你要是到市场上了解行情再来对比就知道里面的利润了。”

对于网友质疑的出租车拉客赚提成的说法，该饭店老板予以否认，“没有这种事。”

据新京报1月27日报道，北海市旅游文体局一位工作人员表示，当地交通管理部门正在排查涉事司机，如果确实存在利益链条，一定会查处。

据了解，北海市银海区市场监管局曾在1月18日开展节前海鲜餐饮行业专项整治。银海区市场监管局组织召开了海鲜餐饮店诚信经营约谈会，召集辖区16家涉及消费投诉的海鲜餐饮店参会，要求商家规范经营行为，不欺客宰客，不强买强卖。

此外，执法人员分组对辖区海鲜餐饮店开展全覆盖巡查，发放《海鲜餐饮行业诚信经营提醒告诫函》，签订《海鲜餐饮行业不欺客不宰客诚信经营承诺书》，并加强宣传力度，利用“大喇叭”在侨港、银滩旅游景区等重点区域巡回播放整治工作和提醒告诫有关内容。

红星新闻记者 蔡晓仪 闫沫琛

责编 任志江 编辑 张莉