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物流保险重要吗?该如何选择物流保险?

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自疫情以来,在线购物需求量上升,物流运输行业发展迅速,货运量不断增加。但是包裹损坏、破损甚至被盗的风险有时也在增加。许多消费者会在下单的时候选择运费险,以便于减轻退货运费负担。对于电商商家来说,则需要物流保险来分担物流途中意外造成的损失。

那么,什么是物流保险呢?选择物流保险时要注意什么?

什么是物流保险?

物流保险是将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施进行承保的一种新兴险种,物流保险险种多样,选择性多。人们购物需求增多、市场交易也越来越频繁,促使物流业也逐渐发展起来,在货物运输途中的一些意外是难免的,物流保险能起到减少损失的作用。

无论大小企业都需要物流保险。物流保险的重要性尤其体现在中小型企业上。对中小企业来说,生产产品或进货都无法做到大批量,单件成本高,因此产品在运输途中损坏带来的经济损失也高。物流保险的作用就体现在此,能分担很大一部分经济负担。

其次,商品可能会由于各种原因,可能会导致发货延迟或在途中发生意外而未能及时送达,商家需要对此进行赔偿。那么物流保险的作用就是分担这部分经济压力。

物流保险的重要性不只体现在以上两点,它还有什么作用呢?

01 安全与保护

物流保险的作用首先体现在让商家有安全感。

包裹在运输途中会经过多个转运站点,可能会发生丢件、破损或失窃,这种情况需有一方承担经济损失,提前购买物流保险就是很好的方案。

02 方便信息流通

购买物流保险并不需要复杂的过程。但是拥有物流保险能让商家在商品运输途中实时掌握物流包裹的质量状态,及时了解包裹是否有任何变化或者风险。

03 提高用户满意度

有物流保险,商家可以更加放心商品的运输,将更多注意力放在产品销售服务和售后。

物流保险能够有助于商品更完整、顺利的完成配送,即使有意外发生,也能尽快完成多方赔偿事项,从而提高客户满意度。

04 维护商家口碑

商品运输遇到的各种情况都可能会损害商家的声誉和口碑。但是,有了物流保险则能通过物流保险尽快处理索赔,维护商家口碑。

05 更有效率的物流

有物流保险,商家能够更加完善业务运营。

物流公司或第三方保险公司会着重跟踪有保险的包裹,以便于发生运输意外时,能够及时找出责任方,除此之外,他们也会审查整个运输过程。

而这些审查和分析能够收集出很多问题和平常会忽略的数据,商家可以就这些问题进行洞察,进一步完善运营策略。

06 保障跨境业务

随着疫情放开,许多商家品牌选择扩大业务范围,也就不得不发展跨境物流。而包裹在过水运、过海关、清关等过程中更容易受到损坏。

因此,物流保险尤为重要。

选择合适的物流保险应该注意什么?

1. 避免冗长的索赔期;

2. 不抱侥幸心理,尽可能给全部易损商品投保;

3. 选择正确的物流保险险种,认真查看条例。

货物运输有助于经济增长,但货物运输过程中往往可能存在很多风险。所以投保货物,购买物流保险是一个保障运输、减少损失的措施,同时我们在投保过程中也要注意赔偿范围,根据实际情况选择合适的物流保险险种。

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