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你的消费行为可能被猫狗左右了

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“带有猫或狗形象的广告会影响人类的消费行为。”

如果品牌方想在广告中向消费者传达积极、进取、热爱冒险的精神或概念,会选择狗狗作为广告模特;相反,如果品牌方想在广告中向消费者传达规避风险、谨慎小心的精神或概念,则会选择猫猫作为广告模特。

犬猫形象如何影响消费心智?

美国麻省大学曼宁商学院营销学副教授Lei Jia携团队对此展开了深入探究,猫主人或者狗主人对同一广告信息的不同反应(该研究不包括猫狗都养或者不养宠物的群体),其结果刊载于于市场营销杂志(Journal of Marketing),主题为The Pet Exposure Effect: Exploring the Differential Impact of Dogs Versus Cats on Consumer Mindsets

通过阅读该文献,派食记(PetFoodie.CN)了解到:
1、养猫人群比养狗群体更注重疫情防控。研究数据显示,养猫群体感染新冠的概率往往低于养狗群体。研究者认为养猫的人性格更趋于保守和谨慎,在爆发疫情时,更加注重疫情防控而很少做出有悖健康的冒险行为。
2、养狗人群更倾向购买高风险金融产品,如股票,而养猫群体则会选择低风险产品,如互惠基金(mutual fund)。
3、在各种消费场景中,消费者一旦看到猫或狗的广告形象,其决策、消费意愿和购买行为均会受到影响。总体而言,狗狗传递出积极、进取、热爱冒险的品牌形象或概念,而猫猫则传递出规避风险、谨慎小心的品牌形象或概念。

不知道某宝和某东,在设计logo形象的时候是不是也考虑到了这些,还是单纯的猫狗大战呢?

猫狗对人类消费行为影响研究的现实意义

Lei Jia副教授及其团队认为:


“可以根据所推过的产品或服务的性质来选择不同的宠物元素加入广告。”

例如,高收益高风险的理财产品选来代言,而风险低的则用来代言。倡导速度与激情的跑车广告可以加入狗狗的元素,而倡导安全稳定的家用车则更适合加入猫咪的元素。

近年来,明星代言频繁“翻车”,是不是也可以考虑换个思路用可爱的猫狗来代言呢?

小派(PetFoodie)认为猫狗融入广告,好处多多,比如:


  1. 明星天价代言费,消费者可能会担心品牌没有把钱花在产品上,赔了夫人又折兵。
    明星代言不确定因素大,因为负面新闻翻车频发,十分影响品牌形象;猫狗不存在这个问题。
    广告上的可爱猫狗会影响到家有宠物的消费者做决策,随着养宠物的人在人群中占比越来越高,带有宠物形象的广告能够影响到的人也越来越多。
    可爱的动物会让人记忆深刻,让产品更容易记住。

看到下图的古老牧羊犬,你想到什么呢?

聚焦宠物食品领域的派食记(PetFoodie.CN)在对北京、上海和广州的930位宠物主的养宠消费行为研究中发现:


超90%的宠物主均表现出较高的宠物依恋水平,赋予宠物较高的人格化水平和家庭地位。随着宠物主对宠物依恋水平的提升,其对宠物食品品质、购买价位、品牌忠诚度和关注度更高。

基于此,宠物食品企业结合宠物形象广告,是否可以更能抓住宠物主的心智呢?当然,如Lei Jia副教授及其团队的结果发现,养狗群体和养猫群体存在差异化,也是宠物食品企业在营销组合中需要考虑的因素。

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