用好的作风走好新时代党的群众路线

江山就是人民，人民就是江山。习近平总书记在党的二十大报告中指出，“全党要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线。”坚持群众路线是党的一个优良传统和作风，是党的群众工作的具体内容，是党的理论和群众路线的具体实现形式。新时代走好党的群众路线，是密切党和群众关系，巩固党的执政基础，凝聚中华民族伟大复兴力量的必然要求。党员干部要重视和处理好新形势下群众工作迫切要求，要在充分总结和运用过去的成功经验基础上，用新举措有效应对新的情况，用新的办法有效解决新的问题，用新的点子有效解决新矛盾，用好的作风回应人民群众所思所想。

放低姿态，平等交流。做好新形势下的群众工作的基本前提是充分尊重人民和群众。尊重群众，要充分明确自己的身份和位置，与群众平等对话，做到以交朋友的方式接近群众。莫要主观地认为自己比人民群众重要，自己比广大群众聪明，更不要客观地认为自己的政治学识和理论水平比人民群众强，从而有意识地低估了群众、贬低了群众。党员干部应该认真审视并且有意识地摆正自己的角色和位置，把架子放下，以普通群众甚至可以说是兄弟姐妹的特殊身份与困难群众进行沟通交流并且和睦相处，对困难 群众要温暖的心贴着心，面对面，以困难群众喜闻乐见的态度和方式与困难群众沟通交朋友。

说群众说的话，讲百姓讲的事。要密切地关注人民群众感兴趣的内容和话题，用人民群众容易看得懂、乐于听得进的工作方式切入话题。要多关心群众是否吃得饱、穿得暖，多下基层，多存储一些群众关心的话题；要对不同类型的群众说不同的家常话，切勿千人一面、万人一词。对人民群众说话做事一定要有根据，要能落实到实处，不要以空洞的政治说教手段来启发其他人，不要以不切实际的政治口号来指导工作；与人民群众要多谈群众愿意倾听的实际问题，说话以及做事，要尽可能地温暖到人民群众的心坎里；对人民群众切忌随意说“官话”、忌随意打“官腔”，要以人民群众喜闻乐见的表达方式拉近与人民群众身体和心灵间的联系和距离

善于说理，用道理使人信服。党中央强调要坚持依法治国、依法办事，党员干部在做基层群众执法工作时，要有法可依，要有法作为政策实施的依据，即使遇到了群众不愿意理解、不积极配合的特殊情况，一定也要通过循循善诱，有理有据的执法方式与广大人民群众进行沟通。党员干部一定要牢固强化服务于群众的思想意识，凡是涉及广大人民群众和老百姓切身利益的重大事情，都一定要充分地酝酸、带着强烈的感情、按照合法的程序及时予以处理和解决。（代鹏）