河北
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关于设立衡水市冀州区城区集中供暖投诉平台的公告
为便于城区广大热用户反映城区供暖存在的问题，畅通投诉举报渠道，确保供暖质量问题及时得到解决，特设立衡水市冀州区城区集中供暖投诉平台。现将投诉平台电话公布如下：
一、供暖企业
（一）衡水市冀州区冀通热力有限责任公司
24小时客服电话：0318-8638123、8638678
负责人：郭凤才 16631805528 王跃利 18632865576
（二）衡水欣百伦新能源有限公司
24小时客服电话：0318-8687635、8715829
负责人：贾占群 17603180230
二、城区集中供暖管理部门（区住房和城乡建设局）
24小时投诉电话：0318-8612261
工作时间投诉电话：0318-8639190
联系人：刘世民 17331833769
用户如有供暖方面问题，可直接拨打供热企业24小时客服电话或电话联系企业负责人。反映问题不能及时受理的，可通过供暖管理部门投诉电话予以投诉。
来源：市政府官网
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