云南
日前，曲靖的李女士发现自己感染了新冠病毒。她的丈夫常年在外地工作，自己带着两个孩子和年迈的爷爷一起生活。当得知自己“阳”了之后，李女士非常担忧传染给年迈的爷爷和孩子……李女士想到去酒店隔离养病，但是咨询一通之后，很多酒店都对她“拒之门外”，没有相关的配套服务。
一番折腾下来，李女士意外看到曲靖有酒店推出了“隔离套餐”，于是毫不犹豫地搬进了酒店进行隔离治疗，一下子解决了自己的难题。据悉，自从相关政策实施以来，周围感染新冠病毒的人增多，诸如李女士这样的纠结和需求的人还不少。一些家里有老人、小孩子的家庭，害怕感染老人和孩子的；一些独居的患者生病没人照顾的；又或者外地回家发现“阳”了暂时不能回老家的……他们都有到酒店进行自我隔离的需求。
据提供“隔离”房间的曲靖某酒店负责人黄红玲告诉记者，她外出旅游时感染了新冠病毒，患病期间症状较重，好在有母亲在身边无微不至地照顾，她在养病期间才不至于那么煎熬，恢复得也比较好。有过亲身经历，更懂得患者的消费需求，尤其是那些没有人照顾或害怕传染给家人的患者。于是便有了提供“隔离”房间的这个想法。在12月中下旬，刚刚康复的她就推出了10个房间给需要隔离的消费者。
不过，推出这批房间也有很多困难。黄红玲克服了重重困难后，将酒店进行了区域划分，专门留出两层楼进行患者康复使用。买菜做饭等工作由员工完成，她自己独揽了近距离照顾病人的重担。为了帮助病人尽早康复，该酒店还精心搭配了菜谱、配备丰富的水果，每天还给患者们进行艾草泡脚、艾熏等，根据患者的身体情况悉心照顾，直至康复。酒店丰富、贴心的温情服务让消费者点赞，觉得做法很暖心。
“供客户隔离的酒店一直供不应求，市场需求量非常大，目前已经有30多人在排队等候了，但是仅自己一家酒店是非常有限的，希望更多的酒店提供这样的服务，减少家庭成员之间的传染，患者自身也能得到更好的护理和照顾。”黄红玲表示。
春城晚报—开屏新闻记者 蒋琼波 摄影报道
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