近日,临近年终不法分子的各种诈骗方式花样翻新,一些防范能力较弱的客户极易上当受骗。为最大限度的降低客户损失,建行吕梁兴县支行在工作中总结了“四多”防范法:
一是“多提醒”。对转账汇款的客户做到全面的安全提示,提醒客户防范各类诈骗,在充分确保交易真实的情况下再办理业务;
二是“多观察”。面对一些不愿过多透露交易背景的客户(不法分子一般教唆客户不要向银行人员透露信息),充分观察客户的言行举止、神色表情,确保客户业务交易的自愿性,真实性,必要时可选择报警协助;
三是“多协助”。面对已经上当受骗的客户,通过及时协助报警、冻结账户等方式最大限度挽回客户损失;
四是“多宣传”。积极走进社区、企业、学校、市场等人员密集场合对各类人群进行防电信诈骗安全教育,践行建行社会责任。(李雷)
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