中国经济网北京12月28日讯 “熊孩子”“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年来层出不穷。
据华商网报道,近日,延安市宝塔区临镇王先生反映,今年1月至12月期间,他14岁儿子注册了和平精英、王者荣耀等游戏账号,前后充值花了家里四万八千余元。“孩子给自己的游戏账号转了三万两千多元,给两个同学共计转了一万五千多元,让同学给他的账号充值,两个同学却把钱充进了自己的账号,导致家庭损失四万八千多元。”
从王先生提供的孩子游戏充值截图看到,12月9日,向深圳市腾讯天游科技有限公司转账了20笔费用,金额从18元-800元不等。经过王先生多次向腾讯公司申请退款,公司同意退费14478.85元。王先生说:“家庭损失四万八千多元,现在退一万多,很不理想。”未成年人游戏监管专线客服人员表示:“当前我们需要联系到家长,授权相关身份信息之后才能够核实到对应的申请情况,我们尽可能为这个家庭做申请,将损失降到最低。”
2020年5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》(法发〔2020〕17号)。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。
《民法典》第二十条规定:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
(责任编辑:徐自立)
查看余下全文
分享到微信X
打开微信,点击底部的"发现",使用 "扫一扫" 即可将网页分享到我的朋友圈。
要闻 财经 股票 理财 国际 公司 食品
汽车 房产 时尚 生活 社会 图片 健康
网络传播视听节目许可证(0107190)
(京ICP证140554号)
手机看中经 经济日报微信 中经网微信
2022年12月28日 17:11 来源: 中国经济网
[ 手机看新闻]
[字号 大 中 小]
[ 打印本稿]
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.