沃尔沃品牌影响力显著提升，沃尔沃汽车成为出行首选

所谓“品牌影响力”，它是指品牌开拓市场、占领市场、并获得利润的能力。时至今日，品牌影响力已成为左右顾客选择商品的重要因素。聚焦汽车消费市场来看，品牌影响力是核心影响力和外延影响力的综合反映，一家车企的品牌影响力越大，就越能证明消费者对该品牌的认可。近日，沃尔沃汽车在一系列公开场合分享了其品牌力的最新出色表现。其中包括在新购用户调研中品牌影响力所占比重、品牌阵地粉丝量、以及豪华车百度搜索指数份额，沃尔沃汽车都交出了一份亮眼的“成绩单”，以优异的表现走在行业前列，成为仅次于传统前三的豪华汽车市场领跑品牌之一，硬核实力不容小觑。

创新销售模式，沃尔沃与消费者双向奔赴

在服务消费者的过程中，沃尔沃汽车始终坚持经销商是品牌宝贵的资源财富，尤其是在服务百万级的用户时，经销商的覆盖率及服务能力至关重要。基于此，沃尔沃汽车一方面积极学习新势力直售模式中的优势之处，另一方面积极携手经销商，探索新的商业模式，为品牌用户带来更优质的体验。其中，城市中心店就是沃尔沃汽车与经销商共同推进用户体验创新结出的硕果，它定位在城市核心商圈黄金地点，与以往相比，用户接触沃尔沃品牌与沃尔沃新车更加便利、高效。对于用户而言，可以享受预约试驾、线上下单、统一价格；无需比价议价，获得更好的全流程服务体验，这是沃尔沃与消费者的一场双向奔赴。

打造营销新玩法，让消费者更“上头”

在“粉丝经济”新时代，粉丝是一家企业的重要资产。截至2022年12月，沃尔沃汽车在知乎、B站等平台的品牌自有阵地粉丝量同比翻倍，在小红书和抖音平台更是已位居豪华汽车品牌阵营前三，可见沃尔沃汽车圈粉能力非常了得。品牌自有阵地粉丝量的不断增加，充分彰显了沃尔沃汽车品牌影响力得到不断提升，也反映出沃尔沃汽车的市场占有率也明显提升。从销量来看，2022年10-11月，沃尔沃汽车在豪华车市场传统燃油车细分市场的销量市占率达到第四，仅次于BBA。

沃尔沃汽车之所以能够圈粉越来越多的粉丝，是因为这家品牌一直在不断创新营销新玩法。近2年中，沃尔沃汽车的品牌营销屡屡带来惊喜。无论是差异化的代言人营销，或是以“硬核传播”为特色的多系列广告视频，都非常吸睛，在传统豪华汽车阵营中成功脱颖而出，成为大家眼中的“顶流”。

以代言人营销为例，沃尔沃汽车近2年的多位代言人为行业打开新思路。从“最美体验官”的高圆圆，到“擅长大局观”的罗永浩，从爆笑式普法的罗翔，到坚持人文“偏见”而特立独行的许知远，沃尔沃汽车“不走寻常路”，坚持寻觅与品牌内涵和产品理念契合的代言人，通过这些代言人去诠释和传递对爱和生命的期盼和尊重，助力品牌蜕变为更受消费者喜爱的样子。

优质售后很贴心，用户找到归属感

打造优质的售后服务，是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。并且，良好的售后服务也是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径，也是企业的竞争力之一。沃尔沃汽车通过焕新的售后服务品牌，以及在“零整比”等方面的努力，颠覆了消费者对于豪华品牌“买得起修不起”的固有认知，收获了大家的好口碑。

坚持“以用户为中心”的沃尔沃汽车，在过去3年里，累计调整超过13.1万个零件的价格，涉及1,000多个产品种类，均降幅达19%，其中超过8千个零件降幅超过了50%。由此可见，沃尔沃汽车一直在积极降低用户的售后负担。在2022年最新的中保研第14期汽车零整比体系数据报告中，沃尔沃XC90（参数丨图片）零整比、负担指数均为同级别参测车型最低；沃尔沃XC60零整比低于同级别参测BBA车型，且车型负担指数在同级参测豪华车型中处于最低。

总而言之，沃尔沃汽车从销售到售后，再到营销玩法，一直在给消费者带来惊喜。面对即将到来的2023年，沃尔沃汽车将在中国发布四款电动车产品，在中国市场的电气化转型按下“加速键”，让品牌力得到进一步提升。相信坚持以人为本的沃尔沃汽车，在未来会继续当好“领跑者”的角色，带领大家迈向更加美好的出行生活。